爷爷病重无法看演出 大麦网拒绝退票引发消费者维权难
近日，辽宁网友@Hello--王艺霏通过微博发帖称，其因爷爷突发脑部疾病紧急手术，无法如期观看演唱会，向大麦网申请退票却遭冰冷拒绝。平台以“超过8月2日不退票”为由，拒绝审核其提交...
走近315，放心消费执法稽查在行动——维护市场秩序稳信心 优化市场环境促消费
走近3·15，放心消费执法稽查在行动——维护市场秩序稳信心 优化市场环境促消费强化消费者权益保护、营造放心的消费环境，维护良好的市场秩序、持续优化营商环境，对保障国家经济发展具有重...
中国消费者协会：强化规制霸王条款 夯实消费者权益保护之基
合同是市场交易行为的基本法律形式，是平等民事主体之间达成的协议。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。由于格式条款单方拟定的特点，在消费领域，经...
中消协：近九成受访消费者遇到过不公平格式条款
...任震宇8月18日，中国消费者协会发布《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，87.88%的受访消费者遇到过不公平格式条款。中消协于今年...
中消协开展有奖不公平格式条款征集 20位提供者可获得500元现金奖励
记者任震宇网购商品的合同规定“到货签收即视为认可商品质量符合约定”、买东西获得的赠品不享受“三包”服务、去餐厅吃饭被强制扫码点餐、卖家规定“最终解释权归经营者所有”……您是否在消费...
广东：家政企业经营购买协议涉霸王条款被消委会公益诉讼
...，一家家政企业的APP《购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改，被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日，广州市中级人民法院组织调解此案。在主审法官的主持下...
江苏省镇江市规范合同行为，促进格式条款公平化
规范格式条款是促进消费公平、维护消费者合法权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。2023年以来，江苏省镇江市市场监管局、市消费者协会紧紧围绕“提振消费信心”年主题，...
消费者权益受损，广西柳城县两影城被消委会约谈（图）
...市场监管局供图广西柳城县两影城被约谈，以不公平格式条款侵害消费者利益的行为。11月3日，刘先生在网上购买了柳城恒龙影院的两张3D电影票...
长三角消保委联盟上半年投诉报告：不公平格式条款、医美乱象等问题突出
2022年上半年，长三角消保委联盟共受理消费者投诉344194件，为消费者挽回经济损失4.41亿元。数据显示，今年上半年，上海市消保委受理投诉151548件，江苏省消保委受理投诉1...