消费者张先生在某新能源汽车充电服务平台充值后，想退回未使用的余额，却被告知因存在赠送额度而无法全额退款，因此引发消费纠纷。近日，上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室（以下简称上海市消保委汽车专业办...

近日，消费者王女士以分期付款的方式购买了一部手机，并提前8个月结清尾款，然而经营者却称从未收到该尾款，王女士意识到被骗。经上海市闵行区消费者权益保护委员会调解，最终双方终止合同。闵行区消保委提醒消费者...

近年来，消费者对于互联网保险需求增长明显，互联网保险的渗透率不断提升，但其中存在的问题也不容忽视。5月23日，上海市消费...

来源：上海市消保委公众号5月23日，上海市消保委公众号发布消息，提示互联网保险领域需要关注的消费者权益保护问题。近年来，...

想知道家里不粘锅安不安全、耐不耐用？上海市消保委最新测评给你答案！4月8日发布的20款平底不粘锅比较试验显示，荣事达、双...

汽车保险作为消费者用车环节不可或缺的一部分，其服务质量直接影响到消费者权益保障。3月11日，上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室（以下简称上海市消保委汽车专业办）发布汽车保险消费调查结果。调查结果...

与传统牙刷相比，电动牙刷因其优秀的清洁力受到了消费者的喜爱。近年来，国产品牌电动牙刷不断增加智能屏幕、灯光变化、语音陪伴等智能化功能，让消费者心动不已。那么，如何选购一款合适的电动牙刷？2月26日，上...

近期，网络上频繁出现“网红打假”食品安全问题事件，这些事件在未经事实调查的情况下迅速引发舆论炒作，极大地干扰了消费者的正常认知。近日，上海市消费者权益保护委员会指出，消费者应理性看待此类事件，共同维护...

近年来，净饮机跃升为热门家电产品，其快速加热、精准温控等功能较大程度上满足了消费者的需求。在售家用净饮机品牌众多、功能差异显著，如何选择最适合自己家庭的？近日，上海市消费者权益保护委员会公布了净饮机测...

基于消费者对环境与健康的重视度越来越高，带有“健康概念”的食品已经成为增长最快的消费品类之一。相对于货架电商的网页宣传，直播带货向消费者介绍食品的“健康概念”更有优势。3月13日，上海市消费者权益保护...