图一：示范区无理由退货服务站为消费者办理跨区域无理由退货。图二：示范区跨区域无理由退货规章制度。组建“六方联盟”，推行区域消费纠纷无差别受理与异地消费投诉同城待遇；建立跨域线下购物无理由退货机制，保障...

当线下购物七日无理由退货从消费领域的选择题变为必答题，作为市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市，在全域线下购物无理由退货的基础上，再创优化消费环境建设新举措...

执法人员开展医疗器械展检查。西虹桥所干部参观国展中心。执法人员开展医疗器械展检查，让群众“用得安心”。执法人员服务保障车展，检查特种设备安全。上海市青浦区市场监管局西虹桥地区市场监管所辖区面积19平方...

2024年，上海市市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届三中全会、中央经济工作会议和全国市场监管工作会议精神，聚焦“守秩序、守稳定、护民生、护发展”，扎实推进守护行动，...

北京市胡玉兴 平谷区市场监督管理局登记注册科科长、一级主任科员李红军 昌平区市场监督管理局未来科学城所所长耿健强 北京市食品检验研究院（北京市食品安全监控和风险评估中心）院长王 胤（女） 顺义区市场监...

上海市食用农产品总消费量年均达2600万吨，其中80%的食用农产品来自埠外，是个名副其实的食品输入型城市。在消费体量大、输入性风险高的情况下，上海市连续数年食品安全监督抽检总体合格率维持在98%以上，...

今年，上海市市场监管局以“护民生”为中心，围绕“保安全”“反欺诈”两个主题，持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动，依法查处产品质量安全、食品安全、特种设备安全、检验检测认证、计量、知识产权、消费者权益...

今年以来，上海市市场监管部门持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动，依法查处食品安全、特种设备安全、检验检测认证、知识产权、消费者权益保护等领域违法行为，并于近日公布一批典型案例，涉及不正当竞争、虚假宣...

你在购买生鲜水产品时遇到过缺斤少两的情况吗？商家售后服务如何？近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会发布生鲜水产品消费调查。调查结果显示，线上生鲜平台受到消费者青睐，新鲜度、缺斤少两等问题引发消费者...

生产厂价1800元/台的美体减肥仪，卖给老人的价格是1.59万元/台，利用免费体验、打感情牌欺骗老年人……近日，上海市市场监管局执法总队结合举报录音线索和多轮排摸，联合青浦区市场监管局、松江区市场监管...