来源 | 中国消费者报 童磊 张远瞻 本报记者 徐文智消费投诉举报热线12315，一头连着社会民生，一头连着经济发展。今年以来，陕西省白河县市场监管局在开展12315消费维权调解工作中，运用“叫应帮解...

当线下购物七日无理由退货从消费领域的选择题变为必答题，作为市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市，在全域线下购物无理由退货的基础上，再创优化消费环境建设新举措...

近年来，随着超重和肥胖人群不断扩大，减肥市场随之升温，各类宣称快速瘦身纯天然无副作用的产品频繁出现在社交平台和电商页面。然而，这些看似便捷无害的瘦身食品背后，真的安全吗？本期节目将通过真实案例和记者调...

5月28日，北京市消费者协会发布50辆儿童推车比较试验结果。结果显示，4辆儿童推车样品（Hagaday品牌的HS558型、JOIEsignature品牌的S1606BBPNE170型、HAGADAY品...

近日，315公益调查员接到山西鼎承千源园林有限公司负责人赵修智反映，山西省国网平定供电公司拖欠该公司2020 - 2022年工程款项共计680万元，历经数年多次催讨，至今分文未获。赵修智称，2019 ...

本报福州讯（记者张文章）记者日前从福建省龙岩市市场监管局获悉，该局积极开展农村假冒伪劣食品专项整治行动，建立月调度、周推进工作机制，着力净化农村食品安全消费环境，取得了积极成效。截至目前，龙岩市共查处...

认证认可检验检测，生于工业革命汽笛声中，长于经济全球化浪潮里，是国际通行的市场信用工具、质量管理工具和贸易便利工具。驰隙流年，第十八个“世界认可日”如约而至。6月5日，2025年“世界认可日”暨第二届...

贯彻党的群众路线，要认真倾听人民群众的建议、意见、呼声和要求，关心群众疾苦，接受群众监督，千方百计为群众排忧解难，真心实意为人民群众服务。近日，原四川省青神县青城镇城东村4组村民陈某宇（71岁）...

信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。“2008年12月19日，时任金塘湾村民小组组长胡某坤做主，经过双河村委会和金...

来源 | 中国消费者报 本报记者 刘文新近年来，重庆、吉林、广东等多地消费者组织围绕消费投诉中的热点、难点、痛点问题积极探索建立消费者集体诉讼制度，成效显著。以重庆为例，从2021年8月至2025年4...