消费者在购物过程中，被货架上突然滚落的榴莲砸伤了腿。6月26日，广西壮族自治区灵山县市场监管部门成功调解这起因榴莲伤人引发的消费纠纷，商家因没有尽到安全保障义务向消费者赔付150元。“因货架没有防护栏...

6月17日，24岁的徐先生入住北京东城区一家酒店时，向清洁员工要了一份洗漱包，在其中发现一支已使用过的检测试剂盒，其中HIV一项检测结果显示阳性，遂报警处理。目前，属地派出所和东城区卫生健康监督所已介...

近年来，“假水”玩具在市场上悄然兴起，受到不少儿童喜爱，但其背后却隐藏着诸多安全隐患。广东省市场监管局近日发布“假水”玩具消费提示，提醒消费者科学选购，以保障儿童健康安全。“假水”是一种具有流动性、触...

全面依法治国，必须紧紧围绕保障和促进社会公平正义来进行。“反映人被判妨害公务罪、破坏生产经营罪一案，西乡塘区法院未能正确认定事实与适用法律，作出了错误的（2015）西刑初字第 716号刑事判决书...

作为普通百姓来说，在日常生活中难免会遇到这样那样的困难和问题。面对这些困难和问题该如何应对？除了大家熟知的民呼必应市长热线12345之外，普通百姓该如何向媒体投诉、爆料、维权、举报，提供新闻线索...

本报广州讯（陈晓莹 记者李青山）消费者交费报名参加培训，授课主播要求学员“翻墙”访问境外平台，而且实际教学内容与广告宣传差距大。5月21日，广州市消费者委员会发布一则典型案例，揭露直播培训行业暗藏的违...

近日，山西省太原市一家新公司在入驻解放路万达国际中心写字楼筹备开业期间，遭遇宽带接入难题，反映出当地营商环境中亟待解决的问题。该公司已交付物业费和宽带费，却被要求额外支付1500元“入场费”，且被告...

随着信息技术快速发展，智能手机和互联网的普及使得信息传递变得更加便捷高效，但商业性信息和电话的侵扰问题也日益突出，严重干扰了消费者日常生活。近日，河南省消费者协会发布消费提示，提醒消费者谨慎授权个人信...

近年来，安徽省市场监管局围绕优化市场消费环境、提振消费信心、激发消费活力，聚焦优质主体供给、纠纷源头治理、区域建设协同、消费维权救济“四端”发力，不断探索创新消费环境建设有效路径和务实举措，加速破解消...

根据安徽省市场监管局日前印发的《关于表扬2024年度消费者权益保护工作先进单位的通报》，阜阳市市场监管局以全省第一名的成绩，获得2024年度12315效能评价工作先进单位称号。阜阳市继2022年度、2...