新车螺丝生锈被指批次问题：一句反馈不能当处理

一位广汽传祺MPV车主近日在第三方投诉平台反映，其新购车辆出现螺丝生锈问题。车主称，联系4S店后被告知属于“产品批次问题”，拨打厂家400服务热线则被反复转接，问题始终没有实质进展...