售后拖延敷衍消费热点

事件经过：据诚搜北京号报道，一位上汽大众凌渡车主在车质网投诉，称其在4S店修车期间，工作人员全程态度蛮横、极度不耐烦，所有维修进度都要车主主动联系，门店从未主动告知、从未主动跟进。目前该投诉已发布，事件进展有待进一步关注。

上榜原因：该词条登上本期热搜第13名，热度1079。售后拖延敷衍与车主日常用车体验直接相关，维修进度不透明、服务态度问题容易引发消费者共鸣，因而受到关注。