快递投递告知缺失消费热点

事件经过：据站内报道，福建省消费者权益保护委员会10月19日发布快递末端服务消费专项调查报告，调查显示35.19%的消费者反馈快递员每次投放前均会告知并征得同意，超六成消费者未得到充分告知，不少消费者即便备注了要求也未获回应。目前该调查已对外发布，快递投放环节的告知问题待进一步规范。

上榜原因：该词条登上本期热搜第5名，热度1044，标签为消费热点。快递投递与日常消费密切相关，超六成消费者未获投递告知的调查结论涉及面广，容易引发共鸣；虽近24小时相关资讯、投诉、监管通报均为0条，近3天被搜索4次，但消保委专项调查的发布仍带动了关注。