上车启动空调就有酸臭味,检测数值偏高,售后查不出原因,最后建议买空气清新剂——车质网上,这位理想i6车主对处理方式并不认可。
据其反映,车辆使用3个月左右后,上车启动空调时会出酸臭味,浓度数值还非常高。到4S店检查,售后人员表示查不出问题,说是空调滤芯脏,第一次吹了之后没有好转。
第二次上门,售后建议更换滤芯或做空调管道清洗,又称全国售后没有空调管道清洗服务,让车主自己出去找修理店。车主咨询其他修理店,对方告知新车不需要做管道清洗,短期出现问题应属于车辆质量问题。他回到门店付费更换滤芯,问题依旧。
此后售后建议购买空气清新剂,不建议拆车查问题。车主表示,网上有同样问题的车主,说明可能是批量出现,目前处于孕期,不确定每次呼入的气体是否有不良影响。
他的诉求是厂家为车主合理排查并尽快处理,给出具体方案。车内空气质量直接关系驾乘者健康,仅靠更换滤芯难以触及风道、蒸发箱等污染源头,厂商的排查深度显得尤为关键。(信息来源:车质网,投诉时间2026年10月16日)
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