提车未满一个月,右前方电动门在关门时会急速弹开——车质网上,这位小鹏GX车主希望厂家给出补偿方案。
据其反映,车辆提车不到一个月就出现这一问题。前往服务中心时,工作人员已见证了车辆问题,并协助联系相关部门邮寄原件进行维修。
他的诉求是需要两万积分,以弥补刚提车就遇到此类问题造成的困扰。车质网相关投诉页面上,该车型还出现辅助驾驶异常退出、哨兵模式未录像、驱动电机轴承故障等记录。
电动门属于高频使用的车身部件,关门时弹开不仅影响使用体验,在狭窄车位或靠近行人时也可能带来夹碰风险,属于需要及时处理的问题。
新车出现故障时,除了免费维修,车主还可以就维修期间的代步损失、车辆贬值等问题与厂家协商。及早报修并留存检测记录,是避免后续争议的基础。(信息来源:车质网,投诉时间2026年10月16日)
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