产新网讯 设置幸福夜话小屋，让群众在工作之余也能为社区治理出谋划策；建立裕见邻里谈心工作室，为居民营造坐下来畅谈心扉的和谐环境；创办房前屋后居民一家亲议事厅，鼓励引导邻里相亲向上向善；打造渔阳堂屋综合治理中心，把矛盾诉求请进堂屋，让群众在综治中感受家的温暖和包容……在北京怀柔区北房镇这片科学田园的沃土上，新时代“枫桥经验”正焕发出勃勃生机。
近年来，北房镇因地制宜，以“一村一品牌”形式创新基层治理，通过建强阵地打通诉求反映渠道，多措并举持续提升基层调解能力，助推基层社会治理提质增效，形成了渔阳堂屋、房前屋后、幸福夜话、裕见邻里等系列党建品牌。截至目前，共接待群众咨询2000余人次，成功化解群众矛盾300余起。
为了营造和谐融洽的邻里关系，北房镇综治中心以“家”为主题，创新打造解决纠纷平台“渔阳堂屋”，吸纳了心理咨询社工、法学会会员等专业力量，切实让群众在综治中心感受到家的温暖、家的包容，实现服务理念与治理模式的创新升级。升级至今，共接待群众咨询164人次，来访百余人次，“一站式”平台成功化解矛盾31起、重点矛盾4起；通过下访、约访解决群众诉求120余件，调解邻里矛盾纠纷等45起；通过专题式调研解决15件较为复杂的矛盾。
有群众到“渔阳堂屋”反映，幸福西街公交站附近及其他位置没有垃圾桶，镇工作人员迅速到达现场进行核实。在实地察看该路段情况后，综合该路段的实际情况制定了增设垃圾桶的方案。新“上岗”的垃圾桶既增加了垃圾存储量，又方便了垃圾清运处理，有效解决了垃圾泄漏、堆积、异味等问题，镇工作人员接到群众诉求后解决、处理问题的效率也得到了周边百姓的称赞。
这类特色调解工作机制的有效实施，不仅为美丽乡村建设营造了和谐稳定的社会环境，也为和谐邻里关系的构建提供了坚实保障。 （曹言湖）
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