惊！商家因顾客扫码点餐法院判赔5000！

北京三中院通报一起餐厅强制顾客扫码点餐获取个人信息的案例。

2021年7月，孔某至某餐饮公司用餐时，店员未告知孔某可以人工点餐。孔某通过该公司推出的扫码方式进行点餐并结账。过程中，孔某个人信息被商家获取，关注该公司微信公众号并注册为会员。孔某发现，取消关注该公众号后，仍是公司会员，个人信息无法自行删除。孔某遂将该公司诉至法院，要求停止侵害个人信息权益的行为，赔礼道歉并赔偿损失。法院审理认为孔某用餐时，服务人员未告知可人工点餐，误导其以为只可扫码点餐。扫码点餐程序要求必须关注商家微信公众号，并授权其获取孔某的相关信息，属于变相强制获取消费者个人信息，故餐饮公司构成侵权。

这起事件再次提醒了大家，保护个人信息的重要性。顾客在扫码点餐时，应该注意个人信息的保护，商家也应该遵守相关法律法规。