拖延发货、不能退换货、无故取消订单 江苏省消保委曝光电商预售诸多问题
记者 薛庆元“买的春装，夏天都到了，货却还没到。”“一件T恤等20个工作日才能发货。”“好不容易等到预售期结束，可是商家还不能发货，还要延迟。”近年来，不少电商卖家会采取预售的方式...
聚焦“双11”｜北京消协提醒：“寺库公司”未解决今年大部分投诉
近日，北京市消费者协会发布“双11”消费警示。记者注意到，在这份消费警示中，特别提及到北京寺库商贸有限公司（以下简称寺库公司）。该公司对于今年消费者投诉到北京市消费者协会96315...
3.15观察：优酷视频因1元会员退费续订问题引发争议
近日，优酷视频因“1元会员”退费续订问题引发争议。有网友称，看到平台有1元充值首月会员，支付页面显示为“优酷月月省”活动界面，想享受到首月优惠价格需要签约1年，除首月外，每月将扣费...
广东发布反不正当竞争执法指导性案例 钱大妈 沃尔玛被点名
陈晓莹 本报记者 李青山 1月11日，广东省市场监管局在佛山举办了第二期广东省反不正当竞争执法大讲堂活动，广东省市场监管局新闻发言人在现场发布了一批反不正当竞争执法指导性案例，涉及...
四川：一季度全省消协组织为消费者挽回经济损失835.01万元
2023年一季度，四川全省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉14175件，解决13904件，投诉解决率98.09%；为消费者挽回经济损失835.01万元，其中因经营者有欺诈行...
买香烟、赚乾币、换礼品 江苏中烟工业有限责任公司难道在“促销”？
近日，江苏盐城市民朱先生向本社反映称，买南京红楼卷、南京大观园、苏烟五星中支等香烟时，售货员会推荐扫描烟盒内的二维码，就可以成为“钟山烟雨”公众号会员，购买的香烟价值可获得等值公众...
市场监管总局公布七起直播电商案例 最高罚款200万元
为加强直播电商监管，综合整治“内卷式”竞争，保护广大消费者和经营者合法权益，各级市场监管部门依法履职尽责，近期查办了一批直播电商领域案例。近日，市场监管总局公布了七起典型案例。海南...
诚搜快讯丨基因编辑婴儿是人类突破还是人类恐慌?
26日，南方科技大学生物系副教授贺建奎对媒体宣称：一对基因经过修改的双胞胎已于11月诞生，基因编辑使她们出生后即能天然抵抗艾滋病。 多位生命科学领域专家对科技日报记者表示，对此感到...
江苏省消保委发布关于优惠限制的“避坑”指南，虚假折扣需警惕
随着“双11”到来，各大电商平台陆续推出形式多样的优惠活动，不少消费者兴致勃勃地加购，但在享受“买买买”乐趣的同时，消费者也需要警惕消费陷阱，避免踩雷踩坑。近日，江苏省消费者权益保...
四川省各级消委会上半年受理消费者投诉2.6万余件 质量问题居投诉总量之首
记者 刘铭今年上半年，四川省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉26709件，解决25949件，投诉解决率97.15%，为消费者挽回经济损失2856.52万元。质量投诉居高不下...