几千元的学习机用一个月就蓝屏，退货卡在维修

一位消费者9月在京东自营旗舰店购买了一台学而思x5pro学习机，用了一个多月，机器开始出现问题：屏幕偶尔蓝屏、系统卡顿，点击屏幕上的英文句子，翻译出的中文和原句完全不匹配。他联系客...