“放心是最好的环境，安全是最强的信心。”这句在2026年央广总台“3·15”晚会上掷地有声的话语，背后是全国市场监管部门一年的实干答卷。2025年，市场监管总局会同国家发展改革委等五部门联合印发了《优...

“洗澡时突然出冷水，热水器还在外面一直轰响点火，又糟心又害怕。”这是南京消费者徐女士半年来的真实体验。2025年5月，她为新家购置了一台万家乐【超暖浴D5S（F）】16升天然气燃气热水器，2025年9...

“我当时看到真的气笑了！”3月19日，山东的于女士收到在直播间下单的蓝莓时，当场傻了眼：10个小盒子整整齐齐摆在眼前，打开一看，每盒里面只躺着零零散散的几颗蓝莓，最多的不超过5颗，还有几个盒子干脆是空...

原装进口、迪拜酋长专供、可以喝的沙漠“黄金”……“3·15”前夕，北京商报记者在某电商平台搜索“驼乳粉”，各式各样的宣传语让人眼花缭乱。调查发现，平台上充斥着大量“货不对板”的驼奶粉，价格从几十元到数...

在日常消费行为背后，往往隐藏着普通消费者不易察觉的法律关系与权利逻辑。近日发生的两起购物纠纷——一起误触下单导致的网购退货、一起线下羽绒服质量争议——看似平常，却生动勾勒出消费者权益保护的现实图景...

“外泌体这两年真的是非常火，被誉为抗衰界的宠儿。”在当下的医美市场上，这样的宣传语随处可见。直播间里，主播们激情澎湃地推销着这种所谓的神奇物质，宣称它能让人逆龄生长、重返青春。但鲜为人知的是，这种被捧...

每逢假期与出行节点，在线旅游平台推出的满减、返现、低价机票次卡等促销活动，是消费者获取出行方案的重要渠道。公开数据显示，约有六成用户习惯通过OTA平台聚合的航司信息下单预订。然而，近期不少消费者向新京...

一个床垫，成本几百元，售价高达6.8万元，利润率超过4000%；近5000家门店遍布全国，专门针对老年人开展洗脑式营销，以及名人代言效应背书“国民品牌”，这就是和也健康科技有限公司构建的磁疗帝国。罚单...

“不过包退，100%通过率”——这是在线职业培训机构嗨学网的宣传话术。然而，黑猫投诉平台8616条投诉中，超过80%指向同一个问题：承诺的退款从未兑现。这家2012年成立、2020年被央视315晚会曝...

“消化酶烦恼，妈妈省力又省心”，“选对消化酶，养娃少走冤枉路”……近年，一种宣称能够补充婴幼儿胃肠道消化酶、帮助消化各种食物的消化酶滴剂，在宝妈群中流行起来。然而新京报记者近期调查发现，这类产品实际为...