只打单不发货还辱骂：虚假发货要担责

有消费者在黑猫投诉平台投诉：他在微店下单一件羽绒服，商家只打印了快递单号，商品始终未交给快递揽收，物流长期停留在"待揽收"状态，实际并未发货。他申请仅退款后，商家不仅拒绝退款，还通...