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2024-02-19 · 维权求助

投诉中国石化漳河服务区加油站欺骗误导消费者

维权编号20240219003
涉事商家中国石化
求助进度已办结

       投诉中国石化漳河服务区加油站欺骗误导消费者,虚假宣传,强推喜乐跑汽油清洁剂   要求退款            

2月17日下午14点:05分在G45大广高速漳河服务区加油站加92#汽油,工作人员告知加油站换汽油含铅了,从2024年元旦起都换汽油了,以后加油必须要加喜乐跑汽油清洁剂,不加的话汽车可能会爆炸,打不着火,对发动机有损伤等故障,说60元,然后一下子倒了三支,加完油付款时告诉说60一支,整箱卖一箱六支360元(第一次加油用1.2.3号第二次加油用4.5.6)。并且用个人收款码收款650元(360元一箱喜乐跑汽油清洁剂+290元油钱),不用加油站收款,无发票。 后来看到喜乐跑盒子上的没有商品码,回家后问修车的朋友,说推荐的产品没有作用,而且对油泵,喷油嘴,管路有腐蚀性。 律师朋友告知早在2011年,国家环保部发布的《车用汽油有害物质控制标准》已明确说明:“汽油应该加入符合规定的燃油清洁剂。”这意味着加油站供应的汽油已经添加了燃油清洁剂,环保等方面都遵行严格的标准,没有必要特意添加其他物质。在此投诉中石化工作人员虚假宣传,欺骗误导消费者,要求全额退款。    

已办结

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