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吴晓伟 律师 北京迎客律师事务所
2024-01-02 · 维权求助

21世纪太阳城光明正大销售假冒商品

维权编号20240102005
涉事商家太阳城
求助进度已办结

       本人于2023年12月31日在南京市江宁区21世纪太阳城购物中心逛街,看到一家叫MLB&AC的店铺,因其商标和标志,以及销售的商品都和国际知名品牌MLB极其相似,本人便以为是MLB的联名店铺,店员在推荐商品时讲到“这是爆款,街上很多人都有”之类的误导性话语,也未告知我该店铺并非国际品牌MLB。随后本人购买了两件衣服和一个包,结账时店员也未告知吊牌拆卸不可退换。2024年1月1日上午,本人发现两件衣服吊牌,一件写的是MLBV,另一件没有写名称,仔细对比了商品,发现购买了假冒商品,遂打电话给商家协商退货退款,商家告知有小票就可退。2024年1月1日晚,本人将购买的衣服和包送到该店铺,后店铺工作人员告知“吊牌已经拆了,不可退换”(请注意只是将吊牌拆下来并没有扔掉,是连着衣服、小票单一起放在袋子里送过去的)。随后本人与工作人员协商是否可以补吊牌费,工作人员不允,让我联系老板,但不告知我老板联系方式,说自己不认识老板,一直推脱责任,也拒绝和我协商解决,还扬言我要是认为他们有错可以走fl途径。本人认为该商家有通过销售知名品牌的相似商品来又岛消费和7片消费者的行为。
再者,为什么大型购物中心允许光明正大销售假冒商品?    

已办结
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