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诚搜3185网友
2022-09-01 · 维权求助

虚假宣传,报名一年还没入学校学籍,诱使信用卡分期,申请售后退款2个月无人处理!请退款45800元!

维权编号20220901001
涉事商家武汉尚德在线教育科技有限公司
求助进度已受理

       2021年7月从尚德机构销售处报名在职研究生,缴费45800元,分期付款,导致本人负债累累,快存存活不下去了,申请售后退款两个月!!尚德机构也一直无人处理。
1.诱导学员缴费,缴费后尚德机构未开发票;在缴费前和缴费后尚德机构人员各种说辞诱导报名,并且说是都可以考过,除非是个傻子等言语打消消费者顾虑。
2.说的是限额招生30人,可报名后看到远远超过30人很多很多,另外中南财经政法大学官方也发出声明【未以“研究生州硕士、博士学位"等名义举办课程进修班。凡宣称与中南财经政法大学各层次学历或学位相关的非学历教育培训项目均为虛假违规宣传,我校概不认可。我校非学历教育学费由中南财经政法大学财务部门统一收取,直接缴入中南财经政法大学官方账户,并由中南财经政法大学财务部全额开具票据,不存在代收费、搭车收费。】
3.报名一年还没给录学校指纹,没能入学校学籍,不关心学员学习情况,诱导使用信用卡分期,现如今负债累累,快活不下去了。
4.本想在尚德的淘宝天猫官方店下单的,毕竟自己做过天猫运营,熟悉淘宝天猫的平台规则,平台是很保护消费者权益的,可是销售不让在尚德的淘宝天猫官方店下单,估计也是怕出现后期的投诉退款吧。
5.尚德机构的培训协议条款为霸王条款,《尚德教育服务学员》属于无效服务协议,根据民法典和消费者权益保护法规定,经营者不得以格式条款等方式减轻或免除经营者责任,加重对消费者不公平不合理的规定。
6.其他细节就不在赘述,希望贵方能帮忙协助解决这个退款问题,我也相信总会有相关的政府主管部门、分管部门或平台可以解决!!谢谢!!!!    

平台意见:已经处理。

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