我的QQ号被腾讯永久封禁，客服不接电话，不解决问题

我的QQ是一个7位QQ号，我自己用了17年了 。2009年9月19日，因为我帮朋友转发了几条说说，腾讯就把我的账号永久封禁了，我想请问一下。这个QQ号属于不属于我的个人财产？腾讯有什么权利说永久封禁，就封禁？ 我充值超级会员的钱，难道就这样不了了之了吗？ 如果有违规，你可以提前通知。说都不说直接就封禁？ 难道我们消费者是活在网络的最底层？ 只要使用你们公司的产品，你说收回就收回吗？难道这不算是“最终解释权归我所有？” 我们还是消费者吗？ 我们都是给腾讯打工的吧？