刹车盘使用不足两年再次变形抖动、天窗漏水、空调压缩机不启动、车内把手漆面脱落、中控盖板高温开裂、全车异味——一辆奇瑞瑞虎8 PLUS在过保后陆续出现这些问题。11月9日,车质网出现这条投诉,投诉编号1822073,车型为2021款290TGDI DCT豪享版。

投诉人列举的问题清单很长,其中几项涉及安全:刹车盘变形引起的抖动,会影响制动距离和方向稳定性;冷却液位偏低并伴随发动机故障报警,若处理不及时可能损伤动力系统。车主表示,奇瑞曾承诺维修并要求其在车质网撤销投诉,但撤诉后厂家反悔。这一说法目前是车主单方陈述,尚待企业回应。

"过保即出问题"是很多车主的共同感受,也是争议集中的地带。从法律上看,超出质保期并不意味着厂家完全免责——如果问题属于设计或制造缺陷造成的批次性问题,即便过保,消费者仍可主张权利;但举证难度明显加大,需要证明问题具有普遍性或与车辆固有缺陷有关。

投诉人提到的一个细节值得留意:刹车盘"使用不足两年再次变形"。如果更换零件后短期内重复出现同类故障,往往指向系统性原因,而非单次使用不当。这类情况如果有多位车主反映,最容易推动厂家作出统一处理。

对车主的建议:把所有故障逐项记录,附维修工单、更换记录和故障码截图,形成时间线;同类问题优先通过车质网、消协等渠道登记,形成数据积累,为后续主张批次性缺陷提供支撑;涉及制动、转向、动力系统等安全部件的,即便过保也应要求4S店出具书面检测结论,明确是否影响安全使用;与厂家沟通时,尽量用书面或可留痕的方式,口头承诺容易落空。

汽车是长期使用的耐用品,质保期只是厂家承诺的最低保障线。一辆车开了四五年,正是各类问题集中出现的阶段,售后体系靠不靠得住,这个阶段最见真章。

(信息来源:车质网,投诉时间2026年11月9日)