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诚搜号 消费者投诉

扫充电桩二维码充电被扣7000余元究竟为何?

3.15诚搜网
2025-01-26
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近日,江苏的姜师傅遇到了一件烦心事。他为了给电动车充电,扫了公共充电桩上的二维码,但因不熟悉操作,误点了自动弹出的广告窗口,并连续支付了几次,导致被扣款7100多元,每笔扣款金额在768到798元不等。焦急的姜师傅请同事帮忙查询,发现扣款来自一款名为葫芦时刻的阅读软件。在同事的帮助下,他联系了平台客服,并成功追回了大部分钱款。

民警得知此事后也介入调解,最终平台同意将剩余钱款全部返还给姜师傅。

来源 | 315诚搜网 综合零距离


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