为了更好地维护消费者合法权益，促进商家诚信体系建设，规范公益调查员参与者的行为，维护315诚搜网公益调查员的良好形象，促进我国消费者维权公益事业的健康发展，制定本规定。

本规定所称的公益调查员非315诚搜网工作人员，是指我国公民自愿在中华人民共和国境内开展诸如消费者权益保护的社会公益活动人士。

第一条 公益调查员要坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义制度，树立政治意识、大局意识和责任意识，贯彻团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，把握正确舆论导向，坚持改革开放和现代化建设，为人民服务，为社会主义服务，为全党全国工作大局服务。

第二条 公益调查员要遵守宪法和法律，奠定党的媒体传播纪律，维护党和国家利益，维护人民群众的根本利益。要严格保守党和国家秘密。开展媒体宣传工作时，要注意社会效果，涉及民族宗教的内容，要遵守我国民族宗教政策和相关法规。要依法维护公民个人隐私权，依法维护宣传对象的合法权益。涉及未成年人的负面内容，要遵守我国对未成年人保护的法律规定，维护未成年人的权益，未获得未成年人的临护人同意，一般不披露未成年人的姓名、住址、肖像等能够辨别和推断其真实身份的信息和音像资料。

第三条 公益调查员要坚持真实、全面、客观、公正的原则，确保选题内容的事实准确。要认真核实消息来源，杜绝虚假不实报道。凡经过上传并在诚搜号刊发时要实行实名制，即署作者的真名实姓。不得干预民事纠纷和经济纠纷的调解，不得干预正常的司法审判活动。报道涉及有争议的内容时，要充分听取相关各方的意见，认真核对事实，准确把握分寸。

第四条 公益调查员要发扬实事求是、敬业奉献的精神，深入实际、深入生活、深入群众，调查研究，求真务实，努力改进工作作风和文风，不断创新报道内容、形式和手段，使传播的内容贴近实际、贴近生活、贴近群众，全心全意为广大消费者公益维权服务。

第五条 公益调查员在选题中如遇以下情形应实行回避，并不得对稿件的采集、编发、刊播进行干预或施加影响：

1.公益调查员与报道对象具有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲以及近 姻亲关系；

2.公益调查员与报道对象属于素有往来的朋友、同乡、同学、同事等关系；

3.公益调查员与报道对象存在具体的经济、名誉等利益关系。

第六条 公益调查员要杜绝各种有偿传播的行为。不得利用公益调查员身份谋取不正当利益，不得接受可能影响报道客观公正的宴请和馈赠，不得向被报道对象或利害关系人索取财物和其他利益。凡是发生危害公益调查员形象的行为，不利后果均有公益调查员自行承担。

第七条 对违规违纪的公益调查员要按我国法律及相关规定严肃查处。

公益调查员有虚假传播、有偿内容等行为，情节严重的，一律注销公益调查员证件。凡被注销公益调查员证件的人员，自吊销之日起5年之内不得再赋予公益调查员身份；因故意犯罪被判处刑罚的，终身不得录用为公益调查员。

第九条 本规定自2025年6月5日起实行。