315消费维权案例消费热点
石家庄市推进消费教育 提升维权能力 建设满意消费新环境
记者从近日召开的河北省石家庄市提升消费者满意度工作推进会上了解到,自3月中旬开始,石家庄市消费者权益保护委员会持续开展“维权护航”行动,通过推出“1+N”联动模式(1个消保委+N个...
中国消费者协会发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》
记者任震宇3月9日,中国消费者协会发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》),《报告》认为,“双减”政策出台后,消费者权益保护程度总体上得到了明显提升...
广西玉林开展全领域专项行动 筑牢消费者权益保护墙
记者 顾艳伟“去年12月份以来,排查商户102家,立案47件,罚没款83.66万元。”广西壮族自治区玉林市市场监管局积极开展“铁拳·护老”净化保健品市场专项整治行动,有效净化了玉林...
资金监管 社会公示 信用推送 深圳寻求预付式消费维权良方
记者黄劼预付式消费涵盖健身、美容、餐饮及教育培训领域,由此衍生的消费投诉日益增多,集体性维权事件频发。其原因是现行法律不完善、经营者与消费者信息不对称、经营者失信成本低等等。预付式...
四川市场监管部门探索共治新模式,推动消费环境建设
随着经济社会的不断发展、消费业态模式的快速变化,消费纠纷呈逐年上升趋势,消费维权工作压力不断增大。探索社会共治新方式,充分利用社会资源,实施监管前移,力争把纠纷化解在源头,成为提高...
无锡市市场监管局:坚持以人民为中心理念 打造诚信的消费环境
消费是拉动经济发展的重要引擎。牵住了消费“牛鼻子”,将有效释放经济发展活力。2022年以来,无锡市市场监管局坚持“以人民为中心”理念,以“创建消费者满意度最高的城市”为目标,着力打...
315网评:直播电商迅速崛起却暴露多重乱象
2024年,我国直播电商行业企业规模达7.6万家,同比增长216.66%;直播电商用户规模达6.2亿人,同比增长14.81%;直播电商交易规模达到53256亿元,同比增长8.31%...
四川三部门共建消费维权协作机制 支持消费者通过集体诉讼依法维权
记者 颜 伟四川省保护消费者权益委员会、省高级人民法院、省人民检察院于6月底联合出台《加强消费者权益保护协作工作机制》,围绕消费纠纷多元化解、诉调对接、消费民事公益诉讼等方面建立一...
上海市宝山区消保委:联动协作寓教于乐,为化解消费纠纷注入动力
10月10日,记者从上海市宝山区消费者权益保护委员会获悉,近年来,宝山区消保委以“服务经济社会发展大局”为己任,依法履职、探索求新,开展了一系列具有区域特色的消费维权工作,通过联动...
湖南娄底市场监管部门采取有效举措降低汽车消费纠纷
作为大件消费品,汽车“开进”寻常百姓家早已不是稀罕事。但在汽车消费过程中,由于信息不对称,加之个别商家诚信缺失,导致汽车消费纠纷成为消费维权难点也是不争的事实。日前,《中国消费者报...
