3.15网评:投诉信息显示是消费者保护制度的一项重要举措

市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称公示平台)正式上线,是我国消费者权益保护事业制度创新的一项重要举措。集中、公开、在线公示消费投诉信息,可以增强消费意愿、提振...

3.15诚搜网 2023年10月26日

3.15网评:遵循全量公示原则 助推消费环境优化

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称公示平台)遵循“全量公示”原则,对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外,既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消...

3.15诚搜网 2023年10月25日

3C充电宝自燃炸穿高中校服,客服却说不可能?3C真伪查询与维权全攻略!

近日,武汉高中生小韩(化名)花165元网购了一款有3C认证的充电宝。刚用了一个月,他和同学在校园里散步,突然一股黑烟从校服口袋里冲出来,充电宝在身上爆炸了!校服被烧出一个焦黑色的大...

黑猫投诉 2025年9月10日

安徽滁州:打造满意消费长三角放心消费在滁州

安徽滁州,又称亭城。近年来,当地坚持“以人民为中心”理念,以打造“满意消费长三角、放心消费在滁州”品牌为目标,着力营造诚信、安全、放心的消费环境,开创了“亭”好滁州现代化建设新局面...

3.15诚搜网 2023年5月29日

消保在行动:浙江奋力打造“消费环境最优省”

浙江省市场监管局认真学习贯彻习近平总书记关于扩大内需激活消费、优化消费环境等重要论述精神和浙江省委、省政府有关消费环境建设工作的决策部署,在市场监管总局指导和支持下,深入推进“放心...

3.15诚搜网 2024年3月26日

让您放心消费,三亚市打出“组合拳”保障您的旅游体验

海南三亚,向来是受游客关注的地方,以往时有欺客宰客的相关舆情爆出。今年春节期间,三亚市市场监管部门在强化旅游市场监管、维护旅游市场秩序、保护消费者权益等方面做了大量的工作,进一步提...

3.15诚搜网 2024年2月26日

国新办举行新闻发布会 市场监管总局法规司司长彭新民答记者问

国务院新闻办公室于2024年6月18日(星期二)下午3时举行新闻发布会,请国家网信办副主任王崧,最高人民法院研究室主任、一级高级法官周加海,工业和信息化部产业政策与法规司负责人崔淑...

3.15诚搜网 2024年6月19日

山西省市场监管局:12315为消费者挽回经济损失17989.14万元

近年来,山西省各级12315工作机构认真坚持和发展就地化解纠纷,切实通过提高服务消费者的能力和水平,解决好消费者急、难、愁、盼问题。从2018年至今,该省12315机构共受理各类投...

3.15诚搜网 2023年3月2日

浙江省消保委公布2022年度最美消费维权义工及组织

浙江省消费维权义工及消费维权义工组织是由浙江省消保委在全省各地发动组建的基本覆盖城乡地区的消费维权义工网络和专业化义工团队,在消费信息搜集、消费纠纷调解、消费调查、消费教育等众多领...

3.15诚搜网 2023年4月11日

《消费者权益保护法实施条例》联席会议叙永调处消费纠纷的新尝试

9月下旬,为推进《消费者权益保护法实施条例》落实,四川省市场监管局消保处、《中国消费者报》记者深入泸州市及叙永县进行了调研采访。记者了解到,经过长期探索实践,叙永县市场监管局、叙永...

3.15诚搜网 2024年10月14日