顺丰寄手机损坏理赔消费热点
极兔快递兔年不极速：日均投诉近百条，满意度调查垫底，赢了春晚丢了民心
...文猛 春节“不打烊”，是近些年四通一达及顺丰提出的新口号，并在大力推广与宣传下赢得了口碑。 但它们都没有极兔快递“会来事”——大年三十那晚，它成为了历史上第一个登上春晚舞台的快递企...
铁路双11电商黄金周快件运输启动
本报记者 杨圣学 记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，11月1日，国铁集团正式启动铁路“双11”电商黄金周快件运输，将在11月1日至20日电商网络购物高峰期，积...
扬州消保委调查：快递擅自送至“代收点”仍是常态
随着快递业务量持续增长，快递业发展进程不断加快，在消费者对快递服务期望值不断提高的同时，许多问题仍待解决。为切实了解江苏省扬州市各快递公司对《快递电子运单》《通用寄递地址编码规则》...
新规实施后物流乱象仍存，多家快递公司“不告而投”
编者按 明明标注了送货上门，快递却依旧被擅自投放到驿站或快递柜，甚至收不到入柜/入站通知；因超时产生额外费用，投诉也往往石沉大海。为解决消费者“取快递难”的问题，3月1日起，交通运...
铁路部门积极服务“双11”日均投入快件运送的高铁客车1135列
本报记者 杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，随着“双11”电商购物节如约而至，国铁集团积极服务电商黄金周运输，充分利用高铁成网运行、安全快捷等优势，精准...
记者调查：成都半数以上快递收件人地址未隐藏或隐藏不规范
《快递电子运单》（GB/T 41833—2022）国家标准对快递运单个人信息显示方式进行了禁止性规定，如收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号...
北京东城区：春节我在岗，坚守不停歇
春节我在岗，坚守不停歇。春节期间，北京市东城区龙潭街道机关、社区、各职能部门和志愿者坚守岗位，用心用情全力保障节日期间城市运行安全稳定，护航地区人民群众度过欢乐祥和的新春佳节！ 执...
蒲淳在北京调研网约配送员群体党的建设和服务管理工作
10月15日，市场监管总局党组成员、副局长，国家认监委主任蒲淳在北京调研网约配送员群体党的建设和服务管理工作。北京市政府党组成员、副市长孙硕，中央社会工作部有关司局负责同志一同调研...
邮政局通告丨快件延误丢失 4月快捷全峰满意度最差
快件延误丢失 4月快捷全峰满意度最差 5月21日，国家邮政局发布了《关于2018年4月邮政业消费者申诉情况的通告》，通告显示，4月国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“1230...