智行订酒店"不可取消"：把消法条款当摆设？

10月27日，有用户在黑猫投诉平台反映：在智行平台预订酒店后，因行程有变申请取消订单，平台直接告知"不能取消"，一分钱不退。 用户的诉求是退款，并指出平台的这一规则涉嫌违反消费者权...