途昂行李架质保期内腐蚀：口头拒保不算结论

有车主在车质网投诉：上汽大众途昂还在原厂质保期内，原厂车顶行李架左右纵轨出现腐蚀。到4S店登记质保索赔，4S店上报厂家后仅口头告知拒保，理由是"不排除外部因素影响"，至今没有出具加...