3.15投诉：中国移动被指携号转网要交16.2万元违约金
...日携号转网正式在全国推开，不少人选择更换运营商。但一些想携号转网的用户却遇到了“门槛”——或要等到合约期满，或要支付违约金，使得转网之路无比曲折。 近日，吉林省梨树县榆树台镇...
315网评：规避“二次放号”风险是运营商的社会责任
企业是消费者权益保障的第一责任人。电信运营商和互联网应用企业需主动作为，自觉履行企业保护消费者权益的社会责任，挺身而出，帮助消费者堵住“二次放号”造成的诸多“漏洞”，让消费者安全无...
数字货币钱包“百花齐放”难掩安全隐患 仍需加把锁
“21%的操作存在截屏、录屏记录；26%未检测到系统运行环境；9%存在钱包APP伪造漏洞；6%交易密码未检测弱口令；38%核心代码未加固。”这些数字来自360集团信息安全部近日发布...
中消协公布上半年共享单车、共享充电宝投诉情况
8月2日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析，网络购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消...
3.15消费提醒：黄金置换猫腻多 手机套餐套路深
记者 张文章3月6日，福建省宁德市市场监管局发布十大消费提示，涉及预付式消费、黄金消费、零元购、免费美容等方面，提醒消费者注意辨别，谨慎消费。预付式消费在游泳健身、教育培训、美容美...
上海消保委建议优化平台退款规则 解决充值余额无法退还问题
消费者张先生在某新能源汽车充电服务平台充值后，想退回未使用的余额，却被告知因存在赠送额度而无法全额退款，因此引发消费纠纷。近日，上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室（以下简称上...
2G、3G网络退网导致老式手机和手表电话失效，引发投诉
工业和信息化部日前对一封“人民建议”的答复，再次让人们关注到“2G退网”这个话题。此前，广东、内蒙古等地拆除2G网络，造成用户的老式手机或者手表电话“变砖”，引发不少投诉。随着6G...
江苏省消保委揭秘积分兑换陷阱，订单失踪问题再曝光
近年来，积分清零短信陷阱乱象屡禁不止，严重扰乱了积分市场的健康发展，降低了消费者的消费信心和热情。江苏省消费者权益保护委员会发布的“积分兑换消费调查”线上问卷结果显示，有近六成（5...
“29.9元领100元话费”实为优惠券 当心被高额话费“优惠”套路
记者 刘铭“29.9元领100元话费”，近期，人们在手机上刷视频、打游戏、支付的时候，APP上经常会自动弹出这种充值领话费的活动。然而，全国多地的消费者纷纷投诉，反映这种活动采取欺...