河北省市场监管局:上半年线下无理由退货金额达5.68亿元

记者李建记者从近日在河北省保定市召开的全省市场监管系统网监广告消保半年工作推进会上了解到,今年上半年,河北省市场监管部门持续深入开展放心消费创建示范单位活动,全省参与线下无理由退货...

3.15诚搜网 2022年8月18日

3.15观察:让消费者维权更有底气山西运城服务站建到家门口

今年以来,山西省运城市市场监管局通过建设12315消费维权服务站(以下简称消费维权服务站),将线下消费维权服务站和ODR在线消费纠纷解决功能紧密结合起来,让运城市的消费环境焕然一新...

3.15诚搜网 2023年11月16日

浙江温岭:老梁调解工作室一年内为消费者挽回损失300万元

...基层延伸,基层调解室巧解百姓之忧,一年内解决消费纠纷100多件,为消费者挽回经济损失超300万元——小有名气的老梁调解工作室。每周三上午,浙江温岭城东街道商贸集聚区的天岭...

3.15诚搜网 2023年7月3日

重庆市消委会上半年受理消费者投诉4051件,同比下降50.17%

近日,重庆市消费者权益保护委员会(以下简称重庆市消委会)公布了上半年受理消费者投诉情况分析报告。报告显示,上半年重庆市消委会系统共受理消费者投诉4051件,同比下降50.17%。按...

3.15诚搜网 2024年7月11日

3.15网评:遵循全量公示原则 助推消费环境优化

刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台(以下简称公示平台)遵循“全量公示”原则,对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外,既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消...

3.15诚搜网 2023年10月25日

家电经营者跑路 奉节县消委会支持11位消费者集体诉讼

重庆市奉节县彩乐家电经营部突然关门停业,未能按合同约定向14位消费者交付订购的家电产品,也未能退还预先支付的购货款。重庆市奉节县消委会支持其中11位消费者通过集体诉讼方式,将该经营...

3.15诚搜网 2022年11月4日

江苏常州市市场监管局正大力推行ODR机制快速解决消费纠纷

“才投诉不到2个小时,问题就解决了。这个调解效率实在是太高了。”江苏常州消费者周先生不禁感叹。这起纠纷的快速解决,得益于江苏省常州市市场监管局正大力推行的ODR机制。ODR即“On...

3.15诚搜网 2023年3月29日

浙江杭州:西湖景区打造放心消费示范街区

5月25日,记者走在浙江省杭州市西湖风景名胜区湖畔放心消费示范街区,发现随处可见参与放心消费创建的商家悬挂特制的“放心消费单位”标牌,放心消费公开承诺书也时常可见……这些细节,让来...

3.15诚搜网 2023年5月30日

又见“坐引擎盖”:正视“模仿维权”的痛点

又见“坐引擎盖”:正视“模仿维权”的痛点 关注汽车消费维权 唯有上升到全行业的一次自我检视,还有推动针对整个维权环境下的反思与改进,方不辜负这场全民关注。 继西安女车主坐奔驰车引擎...

新京报 2019年4月19日

无锡打造消费新天地 获消费者热赞为“满意城”

资料图片。315诚搜网配图太湖佳绝处——无锡,这座活力之城以开放的商圈格局、活跃的商业氛围、多元的复合生态、特色的美食印记和舒心的消费环境等优势,全力打造美食之都、购物天堂;“文商...

3.15诚搜网 2025年1月6日