装机定金交了不退消费热点
湖南邵阳发布调查报告：家装建材行业存八项消费侵权行为
记者余知都针对“建材城联盟”肆意泄露消费者信息等情况（详见《中国消费者报》2022年6月15日2版），7月15日，湖南省邵阳市市场监管局、市消保委召开家装建材行业规范整治约谈会，发...
胡杨舞蹈机构强行不给退款
本人于2.16在此舞蹈店长的推销下，办理了一个舞蹈班，交了1500元的定金学费，现在只上过一节课，本人不打算学了想退款，此舞蹈室店长一直不给退款，一直推脱理由
江苏常州：探索新机制助力装修维权，让消费投诉更便捷
家庭装修本该是件令人高兴的事，但其中的“坑”不仅让消费者头疼，一些专业问题也让市场监管工作人员犯难。近日，《中国消费者报》从江苏省常州市天宁区市场监管局红梅分局获悉，自该局联合常州...
苹果账号遭集体盗刷 快关掉这个功能
苹果账号遭集体盗刷，快关掉这个功能 近日有不少苹果手机用户反映ID账号被盗，绑定的相应支付平台被自动扣款，导致资金损失。有被盗用户曾就此向苹果中国公司提出退款要求，结果被告知“系统...
陕西省消保委：2022年假冒类和安全类性质投诉占比上升
近日，陕西省消费者权益保护委员会发布2022年消费投诉情况分析报告。报告显示，2022年，陕西省假冒类和安全类性质消费投诉占比上升幅度较为明显，网络购物投诉量增长显著，视听产品和智...
浙江汇吉文化、上海圆鼎坊酒店因违法行为被查处
今年，上海市市场监管局以“护民生”为中心，围绕“保安全”“反欺诈”两个主题，持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动，依法查处产品质量安全、食品安全、特种设备安全、检验检测认证、计量、...
天津消协警示“牵手婚恋”APP：退款难，服务未按约定提供
12月4日，天津市消费者协会向“牵手婚恋”APP主体公司——天津来福文化发展有限公司发出消费警示，警示该公司应秉承诚信、公平原则，严格身份验证、真人验证、基本信息的确认查验。在发生...
“双11”下单的商品还没到？超长预售不能成为脱缰野马
超长预售不能成为脱缰野马“双12”都快到了，“双11”下单的商品竟还没收到……最近，一些消费者发现，买的东西并非堵在路上，而是商家压根没发货。问题的症结，原来正是超长预售制。商品预...
金融消费者权益保护局发布风险提示：警惕重组与优化中的隐患！
近期，在社交平台上出现打着“债务重组”“债务优化”旗号的不法贷款中介信息，诱导消费者借新还旧或者申请高息过桥垫资。国家金融监管总局金融消费者权益保护局日前发布风险提示，指出这种所谓...
中国消费者协会发出警告：警惕网络购物中的“三不”原则！
随着网络购物的快速发展，各类新型消费陷阱也时有出现。3月4日，中国消费者协会结合近期投诉热点发布消费提示，提醒消费者在网络购物中牢记“三不”原则：不轻信夸大宣传、不点击不明链接、不...