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约 8 条苏州市消保委警示:微信小店“送礼物”功能需明晰权责
春节将至,亲朋好友的问候与祝福日益频繁。日前,微信小店官方宣布开启“送礼物”功能的灰度测试,引发热议。对此,江苏省苏州市消费者权益保护委员会近日梳理了该功能涉及的各方权利和义务,提...
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2025年1月15日
苏州消保委与餐饮协会倡议:使用预制菜需保障消费者权益
前不久,市场监管总局等六部门联合印发《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》,加强预制菜监管。为进一步贯彻落实通知精神、保障消费者的合法权益,近日,江苏省苏州市消费...
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2024年4月25日
苏州市消保委发布即时配送服务调查结果:近五成受访者认为配送费用过高
随着电商多样化发展,从购买衣物饰品到生鲜食品,再到购药、传递文件,指尖操作下单,一小时送货上门的消费模式被越来越多消费者使用。10月18日,江苏省苏州市消费者权益保护委员会发布即时...
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2024年10月22日
苏州家政服务行业服务不规范问题突出,消保委展开调查
响应迅速、操作规范、清洁到位……这些是消费者对家政服务的普遍期望。那实际情况如何?家政服务行业中存在哪些问题?5月24日,江苏省苏州市消费者权益保护委员会发布家政服务消费调查报告。...
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2024年5月28日
苏州发布个人信息保护调查报告:近六成受访者曾遭遇信息泄露
近日,江苏省苏州市消费者权益保护委员会发布了个人信息超范围收集专项调查报告。调查显示,近六成受访者曾遭遇个人信息泄露,其中手机号码、电子邮箱是最容易被泄露的信息。多数受访者在日常消...
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2025年12月9日
江苏省消费者权益保护委员会举行网络大闸蟹监督指导会议
...,召开线上大闸蟹销售相关问题监督指导会,苏州市消保委派人员参会,天猫、京东、拼多多、苏宁、抖音、快手、美...
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2024年1月8日
苏州推出无理由退货政策 优化消费环境三年行动成效显著
当线下购物七日无理由退货从消费领域的选择题变为必答题,作为市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市,在全域线下购物无理由退货的基础上,再创优...
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2025年6月12日
