春节假期市场价格秩序总体平稳 各地监管部门严查“春节刺客”
今年春节假期,全国消费市场一片火热。为守护好这份浓浓的“年味”,保障人民群众度过一个放心舒心的节日,国家市场监督管理总局提前部署,指导各地市场监管部门聚焦住宿、餐饮、景区、交通、年...
2024年十大消费警示:飞机大比例“锁座”引争议,航司付费选座规则需透明
【点击查看2024年十大消费警示全文】 黑猫投诉平台结合2024年政府、协会、媒体以及消费者共同关注的消费热点问题及消费新趋势,发布《2024年十大消费警示》,旨在帮助消费者提升消...
中消协发布维护消费公平十大典型案例 智能电视开机广告不可关闭入选
智能电视开机广告不可关闭、燃气公司强制搭售燃气险、培训机构擅自停业退款难、汽车维修零配件以假充真、珠宝店向老年消费者过度推销……在今天上午中国消费者协会主办的“2022年3·15国...
同一病历引发航司差异待遇:河北航空退票迅速,首都航空难退
生个病想退机票,结果被航空公司双标对待——最近消费者小王的遭遇让很多人直呼太真实。5月15日,小王向媒体反映,自己因病申请退票时,河北航空二话不说全额退款,而首都航空却死磕材料,非...
诚搜消费晚间快讯丨南极人”等13款蚕丝被样品含禁用物
11月新规来了 毒跑道、隐私泄露将进一步整治! 窃取个人信息,即使不构成犯罪也处罚 9月15日,公安部发布《公安机关互联网安全监督检查规定》,该规定自11月1日起施行。 规定明确,...
曝光捷星航空公司,简直就是垃圾!
垃圾捷星!气死了,完全是不尊重乘客,墨尔本到郑州,捷星垃圾,先是晚机,飞机迫降香港,不可控因素还可以理解。结果晚上9点多下了飞机折腾两三个小时到凌晨,见不到任何负责人,没人出来说一...
深圳发布“五一”期间消费投诉情况 渉及旅游出行投诉多
5月6日,深圳市消费者委员会发布“五一”节日期间消费投诉情况,住宿服务、交通票务、旅游服务投诉居多。记者从深圳市消委会了解到,今年“五一”期间(5月1日至5月5日),深圳市消委会3...
中国消费者协会:第三季度受理消费者投诉328884件 售后服务问题居首
11月6日,中国消费者协会发布的第三季度全国消协组织受理投诉情况分析报告显示,第三季度,全国消协组织共受理消费者投诉328884件,解决278659件,投诉解决率为84.73%,为...
网红博主遭遇强制降舱:花商务舱的钱坐经济舱?厦航回应引热议
...深圳宝安机场遭遇的这桩烦心事,引发网友对航空公司服务质量的质疑。5月6日晚,大熊准备搭乘厦门航空MF8313...
