航空公司 · 避坑科普指南
近 10 天全部结果
约 80 条消费者投诉50万积分被清零 专家:东方航空未尽告知义务
...,知名演员胡兵公开发视频称自己在中国东方航空公司(以下简称东航)攒下的50万里程积分被清零,质疑东航未尽到告知提醒义务。《中国消费者报》记者就此采访了多位专家,专家指出,航空公司可...
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2023年6月21日
上海机场发布跨航司非连续客票无损退票互认机制,6家航司参与
往返机票中前段航班延误取消、后段航班却无法全额退款一直是消费者所苦恼的问题。3月6日,记者从上海市消费者权益保护委员会获悉,《上海机场跨航司非连续客票无损退票互认机制》发布,东方航...
中国消费者报 记者刘浩
2024年3月8日
订机票陷阱防不胜防:退改签骗局 低价诱导支付变价
退改签骗局、支付变价、低价诱导 订机票陷阱防不胜防 再有不到一个月就将迎来中秋、国庆假期,当大家都开始订机票为出游做准备时,也有不少人因为频繁曝出的在线订机票负面事件所困扰,支付时...
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2018年9月3日
315网评:航空付费选座需提升服务透明度
...位,但实践中,这些“好座位”有时却被一些航空公司大量“锁座”而无法免费选择,需要付费或用里程积分兑换。还有乘客在线上值机时发现...
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2024年12月17日
同程旅行被指APP故意拖延设套扣费 公司未同意“三倍赔偿”要求
来源:长江商报记者:张璐随着中国旅游市场复苏,同程旅行多项业绩指标持续向好,引领旅游行业复苏。但另一方面,公司也面临着诸多投诉问题。近日,同程旅行控股有限公司(以下简称“同程旅行”...
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2022年8月4日
华夏航空网上值机费用增加,消费者质疑强制消费变相加价
...四川省成都市消费者纪女士发现,她购买华夏航空公司某个航班的机票后,网上值机的所有座位都不能免费选,由于前一天晚上选座失败,最终延误了航班,退票也只退...
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2024年4月11日
