会员自动续费消费热点
上海市消保委调查：小象超市、印象笔记等多款APP续费提示需优化
...月26日，上海市消费者权益保护委员会发布自动续费服务消费调查报告，指出在调查的70款APP和30部微短剧中，微博未标明续费价格；小象...
深圳市消委会发布上半年消费投诉分析报告 自动续费投诉明显增加
...年消费投诉分析报告，报告显示，APP会员自动续费投诉激增、随身WiFi套路骗局频发成投诉热点。据了解，今年以来，有关APP会员自动续费问题投诉增长显著。消费者...
浙江消保委曝光咪视界等付费APP消费问题
课程套娃式收费、电视端与手机端会员收费有差异、青少年模式有待进一步完善……近期，浙江省消费者权益保护委员会开展了包括知识付费、视音频会员服务、阅读等内容付费领域APP的消费体察。随...
江苏消保委调查：部分银行短信通知起点金额过高
为及时知晓银行卡内款项变动情况，保障账户资金安全，不少消费者都会使用银行账户变动短信通知服务。该服务是否有效告知消费者银行卡余额情况？在自动扣费前是否显著提示消费者？近期，江苏省消...
江苏省消保委曝光微短剧涉嫌强制消费事件
近年来，我国网络微短剧行业异军突起、迅猛发展，但是，行业火爆的背后，也难免泥沙俱下，部分微短剧制作粗糙。8月28日，江苏省消费者权益保护委员会发布微短剧消费调查报告。记者了解到，今...
315网评：网易云音乐续费提醒，完全不一样的体验！
网易云音乐以站内私信方式，向消费者发送自动续费提醒，导致一些短暂购买会员资格的消费者难以获知自动续费信息，从而被扣费数月甚至数年而不自知。这种自动续费提醒方式引发消费者热议。刚刚生...
金融监管总局发布风险提示：防范“套路运”“套路贷”
5月24日，金融监管总局发布关于防范“套路运”“套路贷”等各类形式诱骗贷款的风险提示，为包括求职者在内的广大消费者防骗支招。近期，有诈骗团伙虚假宣传贷款购买货车“零首付”，借求职者...
315网评：莫让付费微短剧掏空老年人钱包
目前，大量微短剧采用付费订阅模式，而且往往价格不菲。一些老年消费者由于对网络不熟悉，往往容易遭遇微短剧付费陷阱。有网友发文求助，称家中老人为看微短剧，平均每个月都要充值6000元，...
2023年消费维权十大新闻 让你了解消费者权益保护的重要信息
在刚刚过去的2023年里，消费市场出现了许多新变化，消费维权工作取得了不少新成效。制止餐饮浪费专项行动、过度包装整治等，让消费市场“科学理性、绿色低碳”之风劲吹；公益诉讼、集体诉讼...
广东省积极回应消费者权益保护热点问题，用好“民声热线”
...。对于虚假营销、强制搭售“大数据杀熟”、自动续费、退款难等问题，该如何解决？对网络直播营销活动及直播平台经营行为的监管，该如何细化...