联系消费热点
查看完整资讯、投诉汇总、监管通报和避坑建议
人没到场，票已"核销"：电子票的核销到底核的是什么
"我没去，也没检票，系统凭什么说我用过了？"这句话，最近又出现在投诉平台上。 10月12日，有消费者反映：10月通过抖音电商购买了10月14日北海前往涠洲岛的单程船票，订单被商家提...
报广传媒
10月13日
验货报告说正常，到手七处磕碰：谁来为漏检买单
二手交易最怕什么？怕买回来才发现有问题。为了破解这个难题，平台推出了"验货"服务——先由第三方检测，出报告，再发货。听上去很稳妥，但问题恰恰出在这张报告上。 10月12日，有消费者...
报广传媒
10月13日
买一送一到手只有一杯：霸王茶姬小程序故障谁来担
一天之内，好几条投诉指向同一个品牌——霸王茶姬。 10月12日，有消费者说，当天17点34分下单"买一杯送一杯"活动，下单时页面是两杯，自己也没改过数量，付款28元付的也是两杯的钱...
报广传媒
10月13日
订了没去住，房费被全额扣光：长假过后，"未入住不退"的投诉还在增加
长假刚过，酒店和民宿的退费纠纷还在持续发酵。 10月11日，有消费者在黑猫投诉反映：9月25日在去哪儿平台误操作预订了10月2日入住的酒店大床房，连住两天，之后未实际入住；酒店既没...
报广传媒
10月12日