消费市场大重构 潜力释放有何变化丨2024盘点专题

《投资者网》乔丹回顾已经过去的2024年,中国经济在波动中稳步前行,成功应对了多重挑战,持续推动高质量发展。作为推动经济增长的关键力量之一,消费在2024年发挥了重要作用,展现了强...

投资者网 2025年1月11日

市场监管总局:2024年消费者投诉举报呈现九大特点

2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件,举报546.9万件,咨询1514....

市场监管总局 2025年3月15日

“双11”价保服务为何反成割韭菜

双11特报:FILA天猫旗舰店用优惠劵割消费者韭菜遭集体投诉和眼花缭乱的优惠券、消费券一样,各平台的价保服务也是一道道阅读理解题。近日,北京商报记者注意到,“双11”期间知名服饰品...

3.15诚搜网 2021年11月9日

2024年十大消费维权热点发布 演唱会“柱子票”等引关注

本报记者 任震宇3月15日,中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点,涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动...

3.15诚搜网 2025年3月17日

山西长治消费者投诉举报速响机制,受热捧!

建立快速响应分队、制定快速响应方案、24小时内回应率95%以上……为加强消费者权益保护、优化营商环境,2023年7月,山西省长治市在全省率先启动消费投诉举报快速响应工作机制,实现了...

3.15诚搜网 2024年1月5日

2021年十大消费维权舆情热点发布 车顶维权、超前点播等事件上榜

记者 任震宇1月24日,中国消费者协会发布了“2021年十大消费维权舆情热点”,“车顶维权”、视频平台“超前点播”、奢侈品牌中外退货政策“双标”等事件上榜。热点一 “车顶维权”事件...

3.15诚搜网 2022年1月25日

网购儿童棉服“藏”针扎伤一岁娃?唯品会:已记录并跟进

网购儿童棉服“藏”针扎伤一岁娃?唯品会:已记录并跟进“双11”购物节活动期间,山东烟台的刘女士在唯品会微信小程序上花费110元购买了两件儿童棉服。刘女士称,将其中一件洗晒后,让一岁...

3.15诚搜网 2022年11月11日

2024年江苏消费维权热点:服装、旅游与银发族成焦点

1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2024年消费投诉和消费维权舆情分析报告,服装消费、旅游市场、银发族消费、网络购物等成为投诉和舆情热点领域。数据显示,2024年江苏省消保委...

3.15诚搜网 2025年1月7日

3.15 市场监管在行动 有力守护安全有效畅通消费

2021年,市场监管部门认真贯彻落实“十四五”规划纲要“改善消费环境,强化消费者权益保护”要求,全面推进市场监管和消费者权益保护各项工作。市场监管总局(标准委)认真落实《国家标准化...

3.15诚搜网 2022年3月18日

2024年全国12315平台受理消费者投诉达3923.9万件

2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514....

3.15诚搜网 2025年3月17日