震惊!2023年预付式消费领域消费者权益保护报告揭露“六大难”被点名
3月12日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》介绍了预付式消费领域消费者权益保护法律体系,回顾了2023年我国预付式消费...
预付式消费六大问题待解决 中消协呼吁加快完善相关立法
3月12日,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》)。《报告》介绍了预付式消费领域消费者权益保护法律体系,回顾了2023年我国预付式消费...
广西柳州:深化放心消费环境建设 助推经济高质量发展
图为柳州市柳江县市场监管局执法人员在美容美发店检查化妆品质量。 覃金杆/摄图为2021年“3·15”期间,柳州市鱼峰区消费纠纷人民调解委员会揭牌成立。 张顺义/摄周红 黄奕潼 张顺...
2022年全国市场监管部门共受理消费者投诉举报和咨询2940.77万件
2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报47...
长点心吧丨理发师为什么戴手套给你洗头?真相来了
现在很多人习惯去理发店洗头,洗头的同时,可以舒舒服服躺着,还能让理发师吹个造型。 但这潇洒背后,却有着惊人内幕!细心的人会发现,很多理发店的洗发水通常都不是我们常见的牌子,有的甚至...
广东深圳市市监部门助力商圈“预付无忧”消费新时尚
今年的《政府工作报告》提出,“优化消费环境,开展‘消费促进年’活动,实施‘放心消费行动’”。在数字经济浪潮中,消费模式正经历着前所未有的变革,预付式消费以其便捷性和优惠性深受广大消...
天津市消协:上半年为消费者挽回直接经济损失127.4万余元
根据全国消费者协会投诉与咨询信息系统统计,2023年上半年,天津市消协系统共录入消费者咨询、投诉3366人次,为消费者挽回直接经济损失127.4万余元。从统计数据看,在受理的投诉中...
6.18维权指引:商家最终解释权条款无效 勇于向霸王条款说不
“报舞蹈班送照相机”“买名酒送高品质汽车”“买车还送车”……近期,各类商家开启“6·18”大促销,各种宣传推广令人眼花缭乱。记者发现,在不少商家发布的广告中,“最终解释权归本店所有...
中国消费者协会公布第三季度热门投诉领域:法律咨询、摄影服务、演出票务上榜
11月4日,中国消费者协会发布第三季度全国消协组织受理投诉情况分析,以及八大消费投诉热点,主要涉及法律咨询服务、摄影服务、预付式消费、外卖餐饮消费、演出票务等行业和领域。根据全国消...
上海市消保委:106短信、医疗美容及未成年人网游充值退款难等九大问题亟待关注
3月11日,上海市消费者权益保护委员会披露,2022年共受理消费者投诉32万余件,通过投诉梳理和相关消费调查,结合消费市场发展趋势发现,106短信鱼龙混杂、医疗美容争议及未成年人网...
