儿童DHA拆封退回被拒：抖音商家该不该退
内瓶没有打开，外包装没有了，商家就不给退——黑猫投诉平台上，一位抖音用户的退货纠纷，把"退货完好标准"这个老话题又推了上来。用户反映，他10月5日下单购买一盒儿童DHA，10月6日...
各地市场监管部门启动“你点我检”服务 提升消费安全保障
自2020年以来，市场监管系统践行“监管为民”核心理念，坚持开门办抽检，创新探索“你点我检、服务惠民生”活动，今年已是第5个年头。活动以人民群众反映强烈的痛点难点作为食品抽检的发力...
深圳市消委会：11家电商平台存在低价诱导购物
6月15日，深圳市消委会公布电商平台商品价格设置情况调查及整改结果，电商平台已对部分商家存在的低价诱导问题进行了整改。近日，深圳市消委会对拼多多、淘宝、京东、天猫、小红书等19家电...
消费者购肝炎药却收到板蓝根，淘宝遭投诉虚假宣传
近日，家住河南商丘的消费者蒋先生在淘宝平台经历了一场令人愤懑的消费欺诈。他告诉315诚搜网，原本下单购买治疗肝炎的药品，收到的却是普通的板蓝根颗粒，这一事件不仅让蒋先生对商家诚信产...
3·15观点：禁止好评返现是对消费者权益的维护
...为，看似让部分消费者得了实惠，实则有利于网络购物环境健康有序发展。 12月22日，淘宝网规定，卖家不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等；不得以物质或金...
上海2024年禁传宣传季正式启动，全面打击互联网传销链条
为切实提高广大群众自觉抵制和防范传销的能力，营造打击传销、群防群治的良好社会氛围，5月22日，上海市市场监管局、上海市教育委员会、上海市公安局及上海直销企业自治联盟联合开展“远离传...
消费者起诉网店先提价后打折虚假宣传 获三倍赔偿
青岛中院发布网购维权经典案例。资料图 原题：青岛法院两年受理500起消费者权益纠纷 网购平台涉案多 法治周末记者 梁平妮 法治周末记者近日从山东省青岛市中级人民法院了解到，2016...
哈尔滨市市场监管局开展2022年打击传销专项执法行动
记者刘传江为维护健康有序的市场秩序、营造和谐稳定的社会环境，近日，黑龙江省哈尔滨市市场监管局组织开展2022年规范直销打击传销专项执法行动，重点查处4类违法行为。哈尔滨市市场监管局...
市场监管总局召开合规推进会 规范中秋国庆“双节”网络经营活动
为 规范经营行为，维护中秋国 庆“双节” 期 间 网络交易秩序，保护消费者合法权益 ， 营造舒心愉快的节日氛围， 市场监管总局近日召开合规推进会，向主要网络交易平台作出五方面合规提...