签收后就不能退换?法院最新解释来了!

在网购消费中,不少消费者会碰到卖家要求签收时当面验货,且声明“一经签收,概不退换”的情况。不过,北京互联网法院近日公布的判例显示,签收不可作为不能退换的理由。经营者应承担耐用消费品...

3.15诚搜网 2024年7月16日

中国互联网金融协会:助贷业务存过度借贷、宣传不规范七大问题

近日,中国互联网金融协会在京召开互联网助贷业务健康发展工作交流会,并发布《中国互联网助贷业务发展研究报告》(以下简称《报告》)。《报告》肯定了互联网助贷业务在提高金融服务触达能力和...

3.15诚搜网 2023年7月12日

江苏市场监管局发布双11电商促销规范

为规范经营行为,维护“双11”期间网络交易秩序,切实保护消费者合法权益,促进平台经济规范健康发展,根据《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《规范促销行为暂行规定》等规定,10月1...

3.15诚搜网 2024年10月22日

2024年江苏消费维权热点:服装、旅游与银发族成焦点

1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2024年消费投诉和消费维权舆情分析报告,服装消费、旅游市场、银发族消费、网络购物等成为投诉和舆情热点领域。数据显示,2024年江苏省消保委...

3.15诚搜网 2025年1月7日

四川网络“刷单炒信”案胜诉,天呈快快公司需赔礼道歉

为有效遏制“刷单炒信”不法行为、彰显对网络虚构好评等违法行为零容忍的坚决态度,2024年4月,四川省保护消费者权益委员会针对组织虚假消费评价的成都天呈快快信息技术有限公司(以下简称...

3.15诚搜网 2025年2月18日

315在行动 | 揭秘“船长报恩”与“富豪赠金”剧本带货乱象骗局

“外轮船长为报救命之恩,决定将原本出口欧洲卖几千元的首饰三件套直接送”“外卖小哥拒收5000万元酬金,王首富深受震撼,决定给刷到视频的朋友们每人赠送一条黄金麻花项链”……近期,多段...

3.15诚搜网 2025年3月25日

直播购物货不对板、App自动勾选隐私政策,最高法发布网络消费案例

在网络直播购物中,店铺主播的保真假一赔十承诺,听起来是不是很诱人,但当消费者真的遇到货不对板时,主播的假一赔十是否是必须兑现的承诺?七天无理由退货是消费者的后悔权,但有些商家却在商...

澎湃新闻 2025年6月16日

最高法出台司法解释 网络消费格式条款无效及完善七日无理由退货制度

最高法就审理网络消费纠纷案件出台司法解释 相关负责人答记者提问时称,充分关注网络直播问题,司法解释作出较详尽规定 签收等于认可商品质量?拆封就不能无理由退货?经营者享有最终解释权?...

3.15诚搜网 2022年3月3日

未成年人网络纠纷集中于充值打赏、网络购物、人格权侵权等

记者 桑雪骐自己明明没有消费,卡里的钱却不见了;自己并没有下单,家里却突然收到贵重物品……遇到这种事,先别担心遭遇了盗刷或者庆幸天上掉下来馅饼,而是应该先去问一下家里的“熊孩子”。...

3.15诚搜网 2022年6月7日

在江苏买东西有多放心?纸尿裤穿60天红屁屁能报销,跨省投诉3小时搞定

从“7天无理由”到“48小时出方案”,从城市商圈到乡村田埂,江苏正织一张“放心消费”网在江苏,买东西越来越“不像是买卖”了。为什么这么说?因为这里越来越多的商家,愿意为消费者的“后...

3.15诚搜网 5月18日