漯河市消费环境升级计划促进消费增长
去餐馆吃鱼并在现场挑选的活鱼,被送去后厨制作时,不少消费者心里会有这样的疑问:上桌入口的鱼到底是不是自己当时挑选的那条鱼呢?在河南省漯河市,餐饮店正流行的“活鱼明档”将打消你的顾虑...
国家市场监管总局:将建立巨额赔偿制度
27日上午,国家市场监管总局局长张茅在全国市场监管工作会议上透露,将建立违法严惩制度,对于故意违法、造成严重后果的企业,实行巨额罚款,强化刑事责任追究。同时建立巨额赔偿制度,在涉及...
消费者投诉信息公示:四川广安无理由退货“放心消费行动”有效
...行公示、投诉信息直接贴到商户门口、跨区域线下无理由退货……这些是日前《中国消费者报》记者随同四川省市场监管局消费者权益保护处调研员深入广安市及其所辖广安区、邻水县、武胜县、华蓥市等...
浙江共享法庭建设,助力消费维权新征程
近年来,浙江省消费者权益保护委员会(以下简称浙江省消保委)紧紧围绕浙江省委、省政府决策部署,发挥数字优势,纵向搭建省、市、县、乡四级全贯通的用户体系,实现消费纠纷联动处置、多跨协同...
苏州重点街区消费环境提升行动纪实:八个一工作法助力古城新发展
十全街、山塘街、平江路、观前街是江苏省苏州市中心城区消费活力最旺盛的街区,共有商户1600余户,汇聚餐饮经营户、食品销售户、丝绸及服装零售店、玉石珠宝店,以及汉服写真、宾馆住宿等商...
安徽黄山:推进放心消费,打造“秀美之城”
今年“五一”小长假期间,安徽省黄山市旅游消费市场火热。针对节假日旅游消费投诉中网络订房问题较多的情况,黄山市市场监管系统充分运用消费纠纷调解新方法、新机制,全力开启“宠客”维权模式...
福建厦门市12315围绕消费者关切提升消费者安全感
自开展主题教育以来,福建省厦门市市场监管局消费者权益保护处12315投诉举报处理指挥中心(以下简称厦门市12315)围绕消费者关注关切,努力打通消费痛点、堵点,着力提升消费者安全感...
江苏:18.8万家线下实体店参与承诺无理由退货
记者日前获悉,江苏省共有438家单位、区域被认定为2022年度江苏省放心消费创建示范单位和区域。完善制度明导向。江苏省市场监管局修订《江苏省放心消费创建示范认定管理办法》,制定《江...
苏州推出无理由退货政策 优化消费环境三年行动成效显著
当线下购物七日无理由退货从消费领域的选择题变为必答题,作为市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市,在全域线下购物无理由退货的基础上,再创优...
3.15观察:线下无理由退货助力放心消费购物无忧
记者 陈 静改善消费环境、保护消费者权益是促进经济健康发展的重要支撑。我国“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出,要深入实施扩大内需战略,全面促进消费,强化消费者权益保护。...
