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上海市场监管部门发布公众投诉五大趋势特征和十大热点品类

3月11日,上海市市场监管局发布上海市市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类。数据显示,2023年,上海市市场监管部门依托12315热线平台,着力畅通公众诉求渠道,回应社会...

权威发布 上海市市场监管局 2024年3月13日

长三角地区市场监管系统春节期间处理4万余件投诉 业态品类智能化升级

2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉...

3.15诚搜网 2024年2月20日

4个菜1500元事件店家停业整顿 北海市市场监管局责令其限期整改并立案处罚

油螺辣炒3.8斤,168元/斤,638元龙趸石斑3.1斤,168元/斤,520元马蹄螺3.5斤,68元/斤,238元贵妃螺辣炒3.7斤,48元/斤,177元1月28日,针对“4个菜...

3.15诚搜网 2023年1月29日

陕西省市场监管局12315投诉举报中心春节热闹非凡

徐文智 文/摄春节假期,举国欢庆,万家团圆。欢乐喜庆的节日气氛里,陕西省西安市二环北路陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心(以下简称12315中心)大厅内,呈现着另一番热闹景...

3.15诚搜网 2023年1月30日

市场监管总局法规司:2023年将着力营造市场监管法治氛围

全面加强党的领导,牢牢把握市场监管法治工作正确的政治方向一是要以党的二十大精神引领市场监管法治工作。党的二十大报告强调:“必须更好发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用,在法治轨...

3.15诚搜网 2023年5月10日

市场监管总局公布2023民生领域案件查办“铁拳”行动第七批典型案例

一些经营者利用合同格式条款,排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任,损害了公平竞争秩序,侵害了消费者合法权益。市场监管总局将严厉打击“利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行...

3.15诚搜网 2023年9月28日

河南省市场监管局发布一批典型案例 严查刷单炒信等违法行为

今年以来,河南省各级市场监管部门聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业,紧紧围绕群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题,持续推进“铁拳”行动,查办了一批与群众利益...

3.15诚搜网 2023年10月19日

全国各地市场监管部门开展养老涉诈打击行动成果丰硕(图)

编者按 全国开展打击整治养老诈骗专项行动以来,各地市场监管部门聚焦与老年群体日常消费密切相关领域,加强市场监管,依法查处虚假宣传等违规经营行为;持续进行教育引导,切实增强老年人防范...

3.15诚搜网 2022年5月23日

2024年全国12315平台受理消费者投诉达3923.9万件

2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514....

3.15诚搜网 2025年3月17日

四川省市场监管部门探索消费维权效能升级,应对新形势新问题

全面、深入、有效地推进消费纠纷调解工作,把消费纠纷扼杀在萌芽状态,既可以提高人民群众满意度,又可以减少行政执法和诉讼风险,提升维权效能。四川各地市场监管部门针对消费纠纷调解任务重、...

3.15诚搜网 2023年11月15日