安徽淮南：长期使用口水油 火锅店被判512万惩罚性赔偿金
资料图片。3.15诚搜网配图 安徽省淮南市入川毛肚火锅店以重复使用应当废弃的回收火锅红油汤（以下简称口水油）供顾客食用牟取暴利，持续时间长达2年10个月，案发时涉案火锅锅底销售金额...
小蚂蚁充电防雨标准遭质疑，安全充电难题待解决
“小区里的电动自行车充电桩是露天安装的，充电时如果下雨，可能会损坏充电器或电瓶。”近日，多位北京市消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映电动自行车充电桩遮雨防...
江苏省消保委呼吁：反对强制收取“打包费”，保护消费者选择权
近年来，“包装收费”“打包费”频频触动消费者的神经，收费标准模糊、收费没有明显提示甚至强制收费饱受消费者诟病。近日，江苏省消费者权益保护委员会呼吁商家把是否包装的选择权归还给消费者...
湖南省湘潭市市场监管局：运营商存侵犯消费者权益行为
通信运营商未经消费者同意擅自开通某项收费服务，利用各种附加条件让消费者无法顺利变更套餐……12月15日，湖南省湘潭市市场监管局、市消委会联合召开通信服务行业消费评议活动情况通报会，...
一嗨租车被指收费不透明 疑似收取“加油服务费”
眼下正值旅游旺季，租车出游因高便利性和舒适度成为消费者外出旅游新选择。随着汽车租赁市场爆发性增长，一些消费侵权问题也逐渐浮出水面。消费者投诉还车被收“加油服务费”7月下旬，消费者赵...
江苏省消保委呼吁：高考志愿服务不要成为被剥削的“韭菜地”
2024年度高考已落下帷幕，如何填报志愿，却让许多考生和家长感到两眼一抹黑。他们普遍面临着两大难题：一是不清楚自己的特长、爱好，对今后的发展方向一头雾水；二是对于高校的情况所知甚少...
天津消协警示“牵手婚恋”APP：退款难，服务未按约定提供
12月4日，天津市消费者协会向“牵手婚恋”APP主体公司——天津来福文化发展有限公司发出消费警示，警示该公司应秉承诚信、公平原则，严格身份验证、真人验证、基本信息的确认查验。在发生...
爷爷病重无法看演出 大麦网拒绝退票引发消费者维权难
近日，辽宁网友@Hello--王艺霏通过微博发帖称，其因爷爷突发脑部疾病紧急手术，无法如期观看演唱会，向大麦网申请退票却遭冰冷拒绝。平台以“超过8月2日不退票”为由，拒绝审核其提交...
315网评：网易云音乐续费提醒，完全不一样的体验！
网易云音乐以站内私信方式，向消费者发送自动续费提醒，导致一些短暂购买会员资格的消费者难以获知自动续费信息，从而被扣费数月甚至数年而不自知。这种自动续费提醒方式引发消费者热议。刚刚生...
315消费观察：直播带货热潮背后的拆零风险分析
从盲盒代拆，到同色对对碰，当下直播带货的互动玩法越来越多，对对碰、推推乐、掷骰子等带货模式通过盲盒的不确定性和碰中奖励叠加的刺激性，满足了消费者的新鲜感和好奇心，成为许多消费者释放...