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约 31 条重庆奶粉店涉嫌诈骗老年消费者集体诉讼成功赔偿
重庆市黔江区别提多美奶粉店、一直很美奶粉店收取57名老年消费者货款后，突然关门，既不提供相应产品，又不退还剩余货款，构成违约。重庆市、黔江区两级消费者权益保护委员会联合支持57名老...
湖北消费纠纷多元化解机制亮点：让群众消费更安心
今年3月15日，由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造的“全国消协智慧315平台”正式上线，以数智赋能满意消费，标志着全国消协组织消费维权工作迈入数字化、智能化、现代化新阶段。从...
吉林探索代表人诉讼 提升消费者维权效率成效显著
3月14日，刘先生等18名消费者对长春赛文游泳健身有限公司提起的消费民事集体诉讼调解结案，被告同意退还全部预付款9719元。这是吉林省消费者协会（以下简称吉林省消协）在全国率先探索...
紧盯“关键小事” 办好“暖心大事” 湖南岳阳打造多元共治消费维权生态圈
图一：市场监管部门执法人员开展电子计价秤检查。 黄泓鸣/摄图二：岳阳楼社区志愿者参与“六互动”消费投诉案情分析会。 余知都/摄提起湖南岳阳，很多人会想起北宋文学家范仲淹笔下脍炙人口...
美国“怡颗莓”被诉含“致癌物”，国内客服：云南产的，两码事
...怡颗莓（Driscoll's）在美国面临消费者集体诉讼，被指控销售的鲜草莓含有超标永久性化学物质PFAS。资料图片。诉讼源...
“优化消费环境三年行动”系列报道 抱团打官司成消费维权撒手锏
...投诉中的热点、难点、痛点问题积极探索建立消费者集体诉讼制度，成效显著。以重庆为例，从2021年8月至2025年4...
重庆市消费者权益保护委员会以饱满的热情、昂扬的精神、实干的脚步迎接党的二十大胜利召开
...简称重庆市消委会）以党建为引领，通过支持消费者集体诉讼、提起消费民事公益诉讼、跨区域消费维权等实践工作，全链条、全方位保护消费者合法权益，成效显著、亮...
"3·15"消协在行动 2021年投诉解决率达80% 为消费者挽回损失15.2亿元
中国经济网北京3月12日讯（记者佟明彪苏兰）“受理消费者投诉104万件，同比增长6.4%，解决83.6万件，投诉解决率80.0%,为消费者挽回经济损失15.2亿元。”中国经济网今天...
重庆市消委会上半年受理消费者投诉4051件，同比下降50.17%
近日，重庆市消费者权益保护委员会（以下简称重庆市消委会）公布了上半年受理消费者投诉情况分析报告。报告显示，上半年重庆市消委会系统共受理消费者投诉4051件，同比下降50.17%。按...