重庆臻喜母婴月子中心停业 消委会“调解+诉讼”讨公道
重庆渝臻母婴护理有限公司（以下简称渝臻护理公司）所属的臻喜母婴月子中心关门停业后，拒绝履行与14名消费者签署的退款承诺，重庆市渝中区消委会支持消费者以集体诉讼方式维护合法权益。重庆...
四川省各级消委会上半年受理消费者投诉2.6万余件 质量问题居投诉总量之首
记者 刘铭今年上半年，四川省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉26709件，解决25949件，投诉解决率97.15%，为消费者挽回经济损失2856.52万元。质量投诉居高不下...
千寻琴行长期停课，重庆市北碚区示范消费纠纷解决方式
近日，重庆市北碚区消费者权益保护委员会支持消费者以集体诉讼方式维权，并和当地人民法院一起以示范判例推动集体消费纠纷化解，敦促千寻琴行将吉他培训服务费退还消费者。千寻琴行诱导销售、虚...
重庆新爱婴早教中心转让后跑路 消委会支持起诉替消费者发声
记者 刘文新重庆市巴南区新爱婴早教中心在未告知消费者的情况下，擅自将公司及店铺转给他人，却又不按转让协议提供后续服务，导致217名幼儿学员无法完成早教培训，未完成课时费达128万余...
浙江表彰10位最美消费维权义工，颁发奖杯证书
在浙江省有这样一群人，他们是放心消费的宣传员、消费纠纷的调解员、诚信经营的监督员，他们多年如一日默默守护着消费者的合法权益，他们就是浙江省4464名消费维权义工和131个消费维权义...
重庆市消委会：跨区域投诉增多“尼丝普林”拖延异地发货上黑榜
7月18日，重庆市消委会发布上半年受理消费者投诉情况分析报告，并介绍了四大类投诉增长较多类型的典型案件及其投诉相关特点。2023年上半年，全市消委系统受理商品类投诉排名前五位的分别...
消保40年·共筑消费梦：山西省消协探索创新 为消费者打造美好未来
图为消费教育基地挂牌。成立37年来，山西省消费者协会始终秉承以人民为中心的服务理念，不忘初心，勇担社会责任，依法行使职能，在维护消费者合法权益和改善消费环境方面不断探索创新，为促进...
中消协发布消费维权40年回顾报告
1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日，中国消费者协会（以下简称中消协）成立大会在全国政协礼堂举行，产生了领导机构——理事会，制定通过《中国消费者协会章程》，时...
盲盒式消费投诉居高不下等入选2022年十大消费维权新闻
2022年，消费维权工作取得新成效。市场监管部门聚焦民生领域，持续开展“铁拳”行动，维护市场秩序；消费者组织通过公益诉讼、监督点评、劝喻约谈等举措，加大消费维权力度，促进消费公平；...
《消费者权益保护法实施条例》联席会议叙永调处消费纠纷的新尝试
9月下旬，为推进《消费者权益保护法实施条例》落实，四川省市场监管局消保处、《中国消费者报》记者深入泸州市及叙永县进行了调研采访。记者了解到，经过长期探索实践，叙永县市场监管局、叙永...