消费者维权案例登记表消费热点
假“种草”真广告？78.2%受访者曾被网络“种草”坑过
“双11”购物节已经拉开序幕，一些人会关注博主们的“好物分享”。但越来越多的年轻人发现，自己被一些“种草”（指把一样事物推荐给另一个人，让他人喜欢该事物的过程——编者注）忽悠了。你...
江苏省镇江市消协开启多元化解一站式法治保障全过程服务
江苏省镇江市消协消费者权益保护法律服务中心的成立，开启了“多元化解一站式，法治保障全过程”的新篇章。为消费者提供了更多可选择的纠纷解决渠道，是法治层面维权共治的有效探索，既解决了消...
河南安阳市市场监管局：积极探索12315与市消协深度融合
今年以来，河南省安阳市市场监管局积极探索12315投诉中心与市消费者协会深度融合。目前，该局已实现12315投诉中心与市消费者协会的领导干部统一管理、人员统一调配和工作统一分工，维...
中消协：启动“慧眼计划”为消费者提供真假鉴别服务
据报道，中国消费者协会近日启动“慧眼计划”，将直接为消费者提供品牌真假鉴别服务。根据该计划，中消协后续将通过网络向全国消费者提供远程鉴别服务，打通消费维权真假鉴别难的堵点，推进知识...
广西南宁：构建多元协作机制 打造放心消费环境
记者 顾艳伟 通讯员 张以瞳3月10日，广西壮族自治区南宁市中级人民法院、南宁市市场监管局、南宁市司法局、广西汽车流通协会共同举行《南宁市辖区汽车消费纠纷诉调对接合作协议》（以下简...
消费维权新招！西安共享法庭让纠纷化解在家门口
在西安市雁塔区，消费者遇到纠纷再也不用在市场监管部门和法院之间来回奔波了。今年4月，雁塔区市场监管局与区法院联合设立的共享法庭正式启用，通过一块屏幕、一根网线，就能实现消费纠纷的快...
社区团购纠纷：多方推诿 消费者难维权
...货商和团购平台等多个主体，一旦发生纠纷，消费者维权时就会非常困惑。日前，北京互联网法院公布了一起在社区团购纠纷中，几方主体...
陕西省市场监管局：设立消费维权服务站6849个 创建放心消费示范单位2.52万余家
3月10日，记者从陕西省3•15主题新闻发布会上获悉，2022年以来，陕西省消费者权益保护工作联席会议各成员单位扎实履职尽责，积极担当作为，该省共设立消费维权服务站6849个，创建...
上海市消保委：2022年智能家电快递教培等领域投诉多
日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上...
在“网红”直播间购物遇纠纷，消费者如何维权？
“3、2、1，上链接！”这句简洁明了的话，似乎有着无限魔力。网络直播间主播话音刚落，购物链接上琳琅满目的商品已被抢购一空。 当前，网络直播下单购物已经成为大众喜闻乐见的新兴消费模式...
