宜春市优化工作流程，为消费者挽回经济损失2000余万元
笔者近日从江西省宜春市市场监管局获悉：2023年以来，包括宜春市市场监管局在内的市消费者权益保护委员会成员单位不断优化工作流程，畅通诉求渠道，构建放心消费环境，全市通过12345、...
广东省消委会：家电售后服务收费标准不透明问题突出
...3年10月至12月组织开展了家电售后服务消费者满意度调查。调查结果显示，家电售后服务水平有待提高，收费标准不透明问题突...
2024年中消协消费维权年主题揭晓：激发消费活力!
1月23日，中国消费者协会公布了2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。中消协和全国各级消协组织将围绕年主题开展10个方面的工作，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品...
江苏江阴消费者满意度调查：部分超市捆绑销售涉强制消费
...阴市市场监管局和江阴市消保委开展了“超市消费者满意度”问卷调查。调查结果显示，一些超市存在虚假宣传、捆绑销售等问题。 据介绍，本...
上海、江苏、浙江三地五家市场监管所启动放心消费圈共创行动
...角”发展战略，营造全域放心消费环境，提升消费者满意度，3月13日，记者从长三角一体化发展示范区先行启动区共创放心消费圈启动活动现场了解到，首批放心消费景区的创建标准正式发布。在.....
寄件选签收确认加一元钱？顺丰速运多收费被质疑
寄件选“签收确认”加一元钱？顺丰速运多收费被质疑公司回应：系快递行业通行做法来源：北京青年报近日，浙江省消保委发文称，有消费者反映，在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时，发现顺丰...
福建厦门：12315投诉举报处理中心365天维权服务不“打烊”
在福建省厦门市市场监管局12315投诉举报处理指挥中心（以下简称厦门12315）的办公区域里，一面新挂上的锦旗格外醒目，上面写着“神速响应执法为民”。原来，来自江苏常熟的温女士在微...
青海省启动2024年“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动
3月4日，2024年青海省“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动启动。据悉，自3月4日至16日，青海省市场监管局、省消费者协会将紧扣2024年“激发消费活力”年主题，组织开展30...
福建南靖土楼景区设立12315投诉服务站，助推成为放心消费“新地标”
为全面提升土楼景区旅游市场环境，助力经济社会发展，日前，福建省南靖县市场监管局组织开展构建“诚信景区”系列活动，为土楼景区12315投诉服务站、商标品牌指导站揭牌，同时开展了“土楼...
深圳：8家生鲜电商平台评价，优选特惠商城、叮咚买菜消费评价指数低
...者的重视程度不够，会导致投诉处理效率低、消费者满意度低。“叮咚买菜”和“优选特惠商城”平台在广东省深圳市消委会近日发布的生鲜电商平台消费评价指数排行榜中，得分低于此次消费评价的平....