315网评:消费维权有保障 扫码和解助力放心购物
借助生活中常见的一枚“收款码”,浙江杭州市场监管部门牵头搭建了包括消费者、商家、金融机构和监管部门多方共建共治共享的线上消费维权网络。“码”上和解,让消费者少跑路,一“码”便可解忧...
福建打破消费维权难点 促进放心消费
今年以来,福建省各级消费者权益保护机构围绕“提振消费信心”年主题,健全消费纠纷多元化解机制,高效调处消费投诉举报,推动“放心消费在福建”创建活动持续深化。福建省消费者权益保护工作厅...
北京:天安门地区市场监管所出台三大举措,打造文创消费示范街区
近年来,文化消费活跃,文创市场日趋火热,相应的消费纠纷也日益增多。为促进文化建设,维护良好市场秩序,北京市东城区天安门地区市场监管所采取三大举措,发挥地区文化优势,促进天安门地区文...
消保委发声!为删差评找上门?容不下差评才是最大的差评
近日,有网友发布视频称,点的霸王茶姬饮品和此前味道不同,“不好喝”,给了差评。第二天,涉事门店工作人员在未提前与他取得联系的情况下,和外卖员一起带着一杯饮品和两枚徽章上门了,让他删...
西安灞桥区加强消费维权服务站建设,有效化解消费纠纷
记者近日从陕西省西安市灞桥区市场监管局了解到,该局采取有效措施,夯实消费维权服务站建设,让消费者投诉能够不出店门就能得到快速处置,从源头化解消费纠纷,提升了消费者的满意度。“不出商...
2024年消费维权年主题大揭秘 看中国消费者协会秘书长彭新民如何解读
图为中国消费者协会副会长兼秘书长彭新民(左二)在镇江调研。资料图片 3.15诚搜网配图1月23日,中国消费者协会公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”。中消协秘书长彭新民在...
邮政局通告丨快件延误丢失 4月快捷全峰满意度最差
快件延误丢失 4月快捷全峰满意度最差 5月21日,国家邮政局发布了《关于2018年4月邮政业消费者申诉情况的通告》,通告显示,4月国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“1230...
四川省消委会启动2022年度消费者满意度问卷调查
中国消费者协会确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”,放心舒心的消费环境对提振消费信心至关重要。为推动消费环境改善优化、促进相关政策落地见效,近日,四川省保护消费者权益委员...
广西柳州:深化放心消费环境建设 助推经济高质量发展
图为柳州市柳江县市场监管局执法人员在美容美发店检查化妆品质量。 覃金杆/摄图为2021年“3·15”期间,柳州市鱼峰区消费纠纷人民调解委员会揭牌成立。 张顺义/摄周红 黄奕潼 张顺...
南江县农民因化肥被坑获29万赔偿,转化为40吨复合肥送田间
3月5日上午,四川省巴中市南江县云顶镇景坪村,一场特殊的“春耕礼包”发放仪式让村民们笑开了颜。这批总重40吨、共1600包的复合肥,不是普通的捐赠物资,而是一起消费公益诉讼案件的“...
