2025年是多少个消费者权益日消费热点
携程酒店到店无房欺诈消费者
本人通过携程app预订酒店，订单已确认。到店后商家说无房。当即与携程客服联系，客服确认无房。携程拒不履行合同，违反电子商务法，消费者权益保护法相关规定，要求退一赔三
消费者权益保护法新规今日起施行，这些重要内容需知
...川2024年7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）正式施行。此前据新华社3月19日消息，国务院总理...
江苏省消保委：全国首例医美消费公益诉讼4被告被罚款24万元
记者近日从江苏省消费者权益保护委员会获悉，《中国消费者报》此前报道过的全国首例医美领域消费民事公益诉讼调解结案（详见《中国消费者报》4月3日1版《剑指假冒“热玛吉”江苏提起全国首例...
搜狗百度优酷QQ等App存权限隐患：拨打电话 发送短信
拨打电话发送短信…你所用的热门App可能获取了这些权限而你并不知道 许多人的手机上都会有或多或少的应用软件，也就是俗称的App，但是有多少人知道，在享用这些应用软件便利的同时，你付...
展销会强制销售事件：灵山县市场监管局助力维权成功
“我已经几天没睡过一个好觉了，商家找不到我以为肯定没戏了，没想到你们还能帮我追回1000元，太感谢了！”近日，拿到退回的1000元现金，投诉人闭先生对广西壮族自治区灵山县市场监管局...
四川省消委会：盲盒消费存在侵犯消费者知情权等4大问题
记者刘铭日前，四川省保护消费者权益委员会公布了2022年一季度消费者投诉信息统计分析报告。报告显示，盲盒消费已成为新的投诉热点，主要存在侵犯消费者知情权等4大问题。2月17日，消费...
3.15网评：忽悠式智能客服是给消费者添堵
当前，智能客服广泛应用于各类场景，给人们生活带来不少便利的同时，也常出现读不懂关键词、回答呆板、答非所问等不够智能的现象，给消费者添了不少堵。不少人在与智能客服“智斗三百回合”之后...
浙江杭州创新发布12315消费纠纷“一键和解”通道
近日，中消协2023年消费维权年主题活动暨杭州放心消费城市创建启动仪式在浙江省杭州市拱墅区武林路以“一键和解”首发形式拉开序幕。 据了解，一直以来，杭州市市场监管部门把放心消费环境...
河南开封政府认定保险公司快赔放心消费险“落户”
“有了3000万元的‘放心消费险’，以后去开封旅游消费就更放心了。”6月7日，获悉河南省开封市“放心消费险”落地的消息，郑州市消费者刘女士开心地说。6月6日，在开封市举行的“放心消...