权威对话丨谁该为网约车市场造假问题埋单？滴滴外挂属非法牟利
对话人 中国消费者协会副会长、中国人民大学商法研究所所长 刘俊海 亚太网络法律研究中心主任、北京师范大学法学院教授 刘德良 使用外挂软件属于非法牟利 记者：滴滴“外挂”已成为一个热...
青海省启动2024年“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动
3月4日，2024年青海省“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动启动。据悉，自3月4日至16日，青海省市场监管局、省消费者协会将紧扣2024年“激发消费活力”年主题，组织开展30...
重庆燃气集团因侵犯消费者权益遭罚810万元
2月14日，重庆市市场监管局发布《重庆燃气集团燃气收费问题调查情况通报》，自2024年4月查处重庆燃气集团多计多收燃气费问题以来，该企业未认真吸取教训、整改不到位，目前仍然存在抄表...
江苏省消保委呼吁：反对强制收取“打包费”，保护消费者选择权
...甚至强制收费饱受消费者诟病。近日，江苏省消费者权益保护委员会呼吁商家把是否包装的选择权归还给消费者，探索更环保的配送方...
银保监会出台金融机构消保新规 禁止霸王条款和砍头息
...0日，银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（以下简称《管理办法》），自2023年3月1日起施行。《管理办法》明确，银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任...
3.15网评：遵循全量公示原则 助推消费环境优化
刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台（以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消...
泉州市公布1023家无理由退货承诺单位名单
1月16日，福建省泉州市市场监管局公布线下购物无理由退货服务承诺单位最新名单，包括福建省德化县谦道陶瓷有限公司在内的1023家企业在列。资料图片。315诚搜网配图据介绍，承诺线下购...
国银金融租赁遭消费者投诉 购车纠纷调解未果引关注
7月30日，全国12315平台最新公示信息显示，国银金融租赁股份有限公司因购车纠纷新增一起消费者投诉。投诉人李先生反映，其于2025年7月23日现场购买普通乘用车时，遭遇非法罚款等...
广西计划推进2025年消费者权益保护措施
近日，广西壮族自治区市场监管工作会议在南宁市召开。会上将2025年确定为广西市场监管部门的“实干创新年”。据介绍，今年广西各级市场监管部门将深入实施“促消费惠民生”行动，在提振消费...
浙江省消费者权益保护委员会启动网络消费安全宣传活动
近日，浙江省消费者权益保护委员会在浙江省智能消费教育基地举办网络消费安全主题宣传教育首场活动。活动以“科学理性消费守护美好生活”为主题，聚焦黄金珠宝、生鲜品类直播购物等消费领域，指...